向军队学管理打造一支高效敬业的团队.docVIP

向军队学管理：打造一支高效敬业的团队 主讲人：吴宏彪 向军队学管理： 打造一支高效敬业的团队 管理难题： 1:管理手段越来越多,忠诚越 　来越难找，人越来越难管理 2:管理技术越来越先进,问题 　越来越多，困惑越来越大 管理现象： 二战后世界500强中有1000个董事长，2000个副董事长，5000个CEO，总经理来自军队，美国最大的商学院----西点军校 沃尔玛起家于 ５０００美金复员费 美国最好的商学院——西点军校 中国最有名的企业英雄们 在中国，最有名的 企业英雄： 海尔的张瑞敏,联想的柳传志，华远的任志强,华为的任正飞，万科的王石， 科龙的潘宁 来自军队 他们有一个名字——军人 管理之梦： 公司像军队一样令行禁止, 战无不胜. 员工像军人一样忠诚奉献, 敬业爱岗. 新思路：向军队学习 竞争取胜的战略战术：目标 可以献出生命的文化：基础 令人忠诚敬业的制度：保证 让平民变英雄的训练：手段 第一部分： 可以献出生命的文化 --文化是最终制胜的力量 种下一种意识 产生一种行为 种下一种行为 产生一种习惯 种下一种习惯 收获一种命运 军队文化是军队制度运行的基础，文化是精神的，制度是行为的，行为是在精神的支配下完成的,军队的精神价值就会自然的导出军人的行为方向。 哪里有危险哪里就有他们 一 次 午 饭 洗 脸 他们也是人——抢险小歇 军队文化的内涵： 奉献和牺牲精神 高度忠诚 敬业爱岗 团队精神 纪律和服从 奉献和牺牲：更大程度的付出和最大限度的给予 服从和纪律：自我意识的放弃和更大的外在束缚 敬业爱岗：更多的工作投入和更少的闲暇休息 团队精神：更多的自我约束和更小的个人自由 忠诚：更小范围的选择和失去更多的机会 是什么让在成为军人前可能只是一个普通农民，学生，甚至文盲，土匪，街头混混完全违背 ： 人的自然本能 经济本能 文化的力量： 什么才会让人愿意付出生命：文化 1：亲情 2：价值观（友情，尊严---）==文化 日本武士道,犹太民族,黄继光，邱少云----- 文化是一个组织或团队在竞争中最终制胜的力量 毛主席说：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的” 拿破仑说：“我的军队之所以打胜仗，是因为我的军队刺刀上有思想”。 企业未来的竞争就是人的竞争，不是机器和设备的竞争，而人的竞争，最终是文化的竞争 知识经济时代是文化竞争的时代，唯有文化是企业内最不可替代、也最难复制的核心竞争力。即便是个别关键部门的员工流失，也不会被别的企业复制，这也就是所谓的“内部无法复制性” 军队文化的不同层面: 1：外在层面的物质文化 军旗,军服、军衔、军容、军歌,军营等外在我们能看得到摸得着的东西。 二、中间层面的制度文化和行为文化： 军队的管理制度：一日生活制 军人条例，纪律条例，内务条例 军队礼仪和仪式： 仪式代表信仰,仪式体现信仰， 仪式就是力量,仪式就是尊严, 三、核心层面的精神文化： 内心世界的使命感与责任感转化为 奉献和牺牲精神: 高度忠诚: 敬业爱岗 团队精神 纪律和服从 老山主峰：用生命立起军旗 军旗重于生命: 管理的形式重于内容 军旗,军礼,军魂就是企业的 VI,BI和MI 一:形式与内容的统一，弥撒 二:外在与内在的统一，军服 1、军旗与企业VI—人在军旗在： 　　军旗是军队的精神图腾 2、军礼与企业BI—形式重于内容： 　我是军人 #0046993、军魂与企业MI—团队的理念： 堵机枪口的文化土壤 军队的文化建设： 1：每日班务会与企业早会： 每天进步一点点, 及时总结,不断进步 2：张贴宣传标语与企业价值观和 企业理念： 价值观是生活的重要组成 #0046993：树榜样，树典型与企业激励： 比学赶帮超，人人争先进 4：权威宣讲与经验分享： 个人财富转化为团队财富和公司财富 5：外出参观学习与企业培训： 变革与成长 6：创业史陈列与员工自豪感: 故事就是灵