大庆20178月份受理举报投诉情况.docVIP

PAGE 8 PAGE 3 大庆2017年8月份受理举报投诉情况 一、受理情况 2017年8月1日00：00至2017年8月31日24：00共受理市民来电有2205件，环比七月下降9.63%，其中包括举报投诉案件688件，咨询类等其他事项1517件。 （一）交办督察调查大队389件，占受理案件数年的56.54%; （二）交办运管处7件，占受理案件数的1.02%; （三）交办各运管稽查大队292件，占受理案件数的42.44%; （四）其他咨询类事项1517件，分别交办给相关业务部门和各县区。 二、办理情况 八月份的所有受理案件中，按期回复688件，按期回复率为100％。 （一） 交办督察调查大队389件。 具体处理情况如下： 1、经核实处以行政罚款的案件共计0件；经核实处以警告的案件共计0件；投诉案件正在举证延期处理的案件0件；公司不按规定时间带车到督查调查大队接受调查视为超期累计下发督办0次。 2、受理投诉389件；投诉按期回复389件。 （二）交办运管处7件：其中按期回复7件。 （三）交办各运管稽查大队292件；其中按期回复292件。 1、交办萨尔图运管稽查大队75件；按期回复75件。 2、交办让胡路运管稽查大队90