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第4章 服装零售市场调查与预测 章 节 结 构 第一节 研调查的基本程序与类型 第二节 主要研究方法 第三节 问卷和量表设计 第四节 调查资料的整理和报告 第一节 调查的基本程序与类型 一、调查的基本程序 一般遵循如下基本程序： 1．提出问题 2．查阅资料 3．形成假设 4．制定研究方案 5．搜集数据和资料 6．数据和资料的统计处理 7．结果分析 8．做出结论 前3个步骤是选题过程； 4、5两个步骤是围绕着研究方案，确定自变量、因变量及其操作和记录的方法，搜集论证假设的证据； 后3个步骤主要是运用各种方法，对搜集到的数据资料进行加工整理，形成结论。 二、相关概念 1．理论 2．命题 3．假设 4．概念 5．变量 6．操作化 理 论 理论是指同某一种自然或社会现象相联系，对事物发生的原因或事物间的相互关系所作的解释性陈述;或解释所研究现象的本质的一组逻辑相关的命题。 理论的作用有两个：解释和预测。 命 题 命题是关于一个或多个变量的陈述。其中，论述一个概念或变量的命题称为单变量命题。如“自我概念是个性社会化的结果”。论述两个概念或变量的命题称为双变量命题。如“服饰和外观对性别角色分化有重要影