惠州市救助管理站以行风评议为契机建立完善制度(doc6).docVIP

PAGE 广东民政行风建设 简 报 第23期 广东省民政厅行风建设 领导小组办公室编印 二○○四年八月二十日 〔工作动态〕 惠州市救助管理站以行风评议为契机建立完善制度 〔简讯一则〕 省厅纪律教育学习扎实有效 〔工作动态〕 惠州市救助管理站以行风评议为契机 建立完善制度 自今年3月民政系统开展行风评议活动以来，惠州市救助管理站在抓好行风评议专题学习教育，采取多种形式从四个方面（服务质量、执法水平、办事效率、廉政状况）查找问题并分析存在问题原因的同时，切实抓好制度的建立和完善。目前，该站通过学习兄弟省、市的经验做法，结合本地区业务工作的实际，有11项规章制度已经出合并公布实施。 一、乞讨人员救助工作流程（操作规程）。此流程，专门设 置有流程示意图并备有各个工作环节的要求及说明，对救助管理 工作的七项工作内容都提出了具体要求和标准。 二、各类工作人员职责。包括正副站长职责，正副股长、正副主任职责，其他各类工作人员（含业务人员、财会人员、办公室文员、司机、炊事员、门卫）职责等。 三、各类岗位职责。包括总值班室职责、管理教育值班人员职责、业务办理值班人员职责，等等。 四、救助工作人员行为规范。此行为规范共分为8条，其中 要求：救助工作者，上班要统一着装，统一佩牌挂证上岗；要严 格按有关规定自觉做到“八不准”；业务工作中要做到“三声”、“四心”（来有应声