学习课程:如何建设与管理销售队伍-试题答案.docxVIP

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学习课程:如何建设与管理销售队伍-试题答案

学习课程:如何建设与管理销售队伍 单选题 1.下列属于“拉动过程”的是 ?? 回答:正确 A? 费用投入 B? 企业形象展示 C? 产品介绍 D? 有效接触 2.“固化过程,求得结果”的考核倾向是针对( )销售的。 ?? 回答:正确 A? 效率型 B? 效能型 C? 效果型 D? 效益型 3.成功的例会应更加强调 ?? 回答:正确 A? 宏观问题 B? 微观问题 C? 宏观微观并举 D? 视情况而定 4.下列哪一项不是良性增长型销售团队的基本特点? ?? 回答:正确 A? 人员组成具有梯级性 B? 具有超前的管理模式 C? 市场占有率稳定增长 D? 业绩递增稳定有序 5.销售队伍管理的目的是 ?? 回答:错误 A? 控制市场 B? 提高销量 C? 提升企业形象 D? 全面提高效益 6.管理一支新的销售队伍,侧重点应放在 ?? 回答:正确 A? 销售例会和随访辅导 B? 销售例会和管理表格 C? 管理表格和随访辅导 D? 随访辅导和工作述职 7.与销售人员沟通时要 ?? 回答:正确 A? 谈行为而不谈个性 B? 谈个性而不谈行为 C? 两者都要有所谈及 D? 谈什么都无所谓 8.销售人员“三维度评价法”包括: ?? 回答:正确 A? 能力、动力和耐力 B? 性格、热情和能力 C? 个性、动力和能力 D? 知识、技能和努力 9.下列因素中属于激励因素的是 ?? 回答:正确 A? 企业政策 B? 工资发放 C? 劳动保护 D? 沟通关怀 10.销售经理在随销售人员拜访时 ?? 回答:正确 A? 居于主导地位 B? 居于次要地位 C? 与销售人员地位平等 D? 地位根据具体情况而定 11.效率型的销售适合于哪一种情况? ?? 回答:错误 A? 销售过程环节多的销售 B? 销售覆盖面广的销售 C? 账款周期长的销售 D? 拜访复杂程度高的销售 12.公司在市场上的形象指标是 ?? 回答:正确 A? 客户满意指标 B? 客户增长指标 C? 市场占有率指标 D? 上述指标的统一 13.对于产品单一、性能简单、客户分布广的企业适用 ?? 回答:正确 A? 产品型的市场划分方式 B? 客户型的市场划分方式 C? 区域型的市场划分方式 D? 市场型的市场划分方式 14.下列指标中哪一项不涉及实际绩效? ?? 回答:正确 A? 财务贡献指标 B? 客户增长指标 C? 客户满意指标 D? 管理动作指标 15.效能型销售模式中销售人员的提成在销售中占的比例要( )效率型销售人员的。 ?? 回答:正确 A? 等于 B? 低于 C? 高于 D? 不确定

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