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企业大学的研究脉络述评
企业大学的研究脉络述评
摘 要:企业大学作为企业整合战略资源、提升人力资本的工具,其促进组织获得长效竞争优势的作用在快速、动荡变化的知识经济时代中日益凸显,其蓬勃发展的态势得到众多研究者的广泛关注。本文对现有的研究成果进行了梳理,研究了企业大学的起源、崛起原因及运营。
关键词:企业大学;公司大学;脉络研究
中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1008-4428(2010)04-16-02
近十几年来企业大学异军突起,其蓬勃发展的态势得到众多研究者的广泛关注。然而,现有研究大都是基于国外企业大学的经验的基础上得出的结论,由于具有地域性和研究者角度不一,内容琐碎。对现有研究脉络进行系统的梳理,有助于国内企业沿着科学与合理的方向更好地实践企业大学;另一方面也有助于学者沿着前人所指引的方向进行更加深入的探索。
一、企业大学研究起源
关于首家企业大学的来源,有人认为早在1927年通用汽车设计和管理学院、1950年迪斯尼大学、1955 年通用电气公司的克劳顿威尔学院,是企业大学之先河,但是这时候的企业大学还停留在培训中心的形式。因此,也有人认为,麦当劳公司1961 年筹办的“汉堡大学”是第一所正式化运营的企业大学。我们引用Meister的观点[1],将“通用汽车”作为第一家在公司内开设大学的企业。引用袁锐锷等(2002)的观点将企业大学的发展大致分为以下3个阶段[2]:1、萌芽阶段(20世纪20年代早期、中期),2、管理变革阶段(20世纪20年代后期至80年代中期),3、创建学习型组织阶段(20世纪80年代中后期至今)。
企业大学的概念在组织内没有明确的边界,每个企业都是从自己企业的性质、人力资源的水平、智能特色,以及企业管理者对企业大学概念的不同理解,从不同的视角不同的需要来发展和构建企业大学的。Dealtry (2001)认为“企业大学的创建是企业进一步发展的推进器,需要根据组织的战略、文化、进取心进行仔细地规划、多领域地思考”[3]。Dealtry ( 2002)提出“企业大学是一种学习模式。企业大学的学习模式是管理的介入,这种管理介入把组织带入有力的、持续发展的阶段。”Allen(2002)认为“企业大学是一个教育实体,它作为一个策略性工具支持母公司实现其使命,即通过众多活动来推进个人和集体的学习,知识和智慧的发展”[4]。这些对企业大学的不同界定,反应了企业大学发展的不同的阶段,它随着实践的发展,内涵不断的丰富。对企业大学的讨论有益于企业大学的发展,特别是从企业战略的高度和建设学习型组织、学习型社会的理念上研究企业大学应具有的本质特征和应发挥的重要作用。
二、企业大学崛起原因研究概况
企业大学崛起并迅速发展是各方面的因素综合的结果。郑宏伟等(2001)认为这是企业技术、人才跟进的迫切需要、传统大学对专业技术培训的重视程度低、企业职工继续教育的量大利厚以及计算机网络技术提供了技术基础。王伟(2002)认为有五个原因,即高素质的人才是企业立足之本、购并风潮急需企业文化整合、知识经济呼唤学习型组织、知识经济促使知识保质期缩短、企业大学是劳资双方的“双赢”。周江林(2007)对企业大学产生的原因的研究更具有层次性:从高校角度来说,传统大学的三大职能日渐弱化;高等教育选择范围要求扩大,从全日制到多样化;高等教育的提供者发生质变:企业充当教育者。从社会角度来说,知识经济促使知识保质期缩短;终身教育观念得到广大企业员工的普遍接受;从等级制到扁平化的组织结构理论变革要求员工提升自身的能力。从企业角度来说有企业文化融合的需要、依靠人力资源来获取核心竞争力的战略举措以及共赢价值理念。员工角度主要是企业员工的终身任职能力方面的需要。可以看出学者们对企业大学崛起的动因研究逐层深入,视角越来越宽阔,不仅局限于企业单方面的需求,也看到了知识经济、技术的客观推动作用;不仅看到企业大学的优点也认识了传统教育的不足。
外部因素的推动与内部因素的内在诉求,共同促进了企业大学的产生与发展,由此不断地推动企业向学习型组织演变。那么,为什么是企业大学而不是其他的方式呢?笔者认为这是由企业大学的独特优势1或者功能决定的。在调查企业大学的主要功能时,有87%的企业大学选择为企业培养人才,58%选择了企业文化传承,47%选择推动企业变革,13%选择了整合产业链,19%选择企业品牌营销,只有4%选择将企业大学作为集团利润来源之一[5]。
由此可见,企业大学是企业培训员工的先进教育模式,是企业提升竞争力的有效工具, 同时也是企业转变为学习型组织的重要选择。企业大学作为企业人才培育和成长的摇篮, 为企业的高速成长提供了必要的保证。
三、企业大学运营研究脉络
(一)经营模式
企业大学
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