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产品寿命周期价值的空间及其构成
产品寿命周期价值的空间及其构成
摘要借鉴菲利普?科特勒(Plilip?Kotle)的产品寿命周期理论,基于班瓦利?米托和贾格迪胥?谢兹(2001)的顾客价值空间的概念,提出了产品价值空间的概念和应用于产品寿命周期各阶段的价值空间内容。
关键词价值产品寿命周期产品价值空间
中图分类号:F25文献标识码:A
The Value Space of the Product Life Cycle and its Composition
LI Yanmin, GUAN Shunfeng
(School of Art and Design, Wuhan University of Technology, Wuhan , Hubei 430070)
AbstractProfits from PlilipoKotles theory of product life cycle, based on the customer value spaces concept of BanwarioMittal and JagdishNoSheth (2001), Author proposed the product value space concept and the content which applies in the product life cycle various stages.
Key wordsvalue; product life cycle; product value space
1 产品寿命周期及其价值
1.1 产品生命周期的概念和特点
现代营销管理之父菲利普?科特勒(Plilip?Kotle)在《市场营销原理》书中讲到产品生命周期(Product Life Cycle,缩写为PLC),即产品销售和利润在整个产品生命期间的变化过程。产品生命周期有五个阶段:产品开发期、导入期、成长期、成熟期、衰退期。①
(1)投入期。投入期也称为介绍期(Introduction Stage)。从新产品进入市场开始,便进入了投入期。这一时期的主要特征是人们还没有完全接受新奇的东西,销售量比较低,不能大批量生产,成本比较高;新产品,需要大量的促销及宣传费用。企业会亏本经营或者利润很低。
(2)成长期。新产品在市场上逐渐被接受,表明产品即将进入成长期(Growth Stage)。这一时期的主要特征是顾客对产品逐渐了解,既有顾客将继续购买该产品,大量的新顾客也会开始购买,市场占有率增大;产品大批量生产,成本较低,销售额迅速攀升,利润加大;竞争者开始加入市场,市场扩大;促销费用或维持原先水平或增加一些;同类产品增多,价格下降,利润增长速度逐步下降。
(3)成熟期。市场需求趋于饱和,产品的销售增长在达到某一点后放慢速度,并相对进入成熟期(Maturity Stage)。这一时期的特征是潜在的顾客很少,销售增长减少,产品价格降低,广告和营销投入扩大,竞争逐渐加剧,企业利润下降。
(4)衰退期。技术的进步、消费者口味的改变、国内外竞争的加剧、新产品或新的替代品的出现,大多数产品形式和品牌的销售最终都会走下个衰退期(Decline Stage)。这一时期的特征是销售量可能会下降到零或者在一个较低的水平上持续很多年。
1.2产品寿命周期价值的相关研究
产品全寿命周期价值的相关研究主要是从产品全寿命周期的功能、成本、质量等方面展开研究的。
关于产品全寿命周期功能方面研究的,一般都是从顾客价值与产品价值的关系、产品价值的维度与评价等方面展开研究的。权锡鉴,花昭红(2008)从时间、空间和两者交叉这三个维度分析了顾客动态价值的内容;②Kondoh, Shinsuke等(2008)结合产品全寿命周期功能提出了价值评价方法,以及通过产品寿命周期价值、环境负荷、成本的平衡而实现产品寿命周期绩效最大化的设计准则。③
产品寿命周期成本理论于1966年由美国哈佛大学费农教授提出,随后成为重要的研究领域。Asiedu, Y.(1998)从企业、顾客、社会三个层面分析了产品设计、制造、使用、处理/再循环全寿命周期过程的成本内容,并对成本估算的方法、模型(参数模型、类似模型和详细模型)和准确性、风险、要素关系等方面的研究成果进行了总结评价;④ Di Stefano, P.(2006)通过规划模型和概念设计方案充分考虑顾客需求、设计参数与工艺实现,充分考虑不同的设计域(客户,设计和加工)、客户满意度(质量损失),建立了基于产品寿命周期成本的公差分析与参数评估方法。⑤
2 产品价值空间的涵义与内容
2.1 产品价值空间的涵义
由于价值是一个抽象的概念,
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