软体品保工作.ppt

* A Case Study of SQA Planning 在軟體發展之前的系統需求與分析階段中，訂定了日後產品的需求，而為了能更進一步地要求此產品的品質，則需要在軟體發展階段中加入軟體品保的工作。 同樣地，在軟體的發展過程中，包括設計、測試、維護階段中，軟體品保工作可以使人相信各CSCI與所有的需求及軟體技術標準能夠一致。 * 1. 何謂品保 在談到軟體品保的過程以前，必先定義何謂品保？在Pressman的教科書中談到基本的定義：“品保即是與需求的一致性”，其特性包括： (1) 可指明的 (2) 可測試的 (3) 為USER定義的 (4) 可建立的 這些特性的基準乃是以需求為基準並指明以何種標準為主，另外尚包含一 些內含式需求，如維修度、可靠度等等，若不能滿足這些需求，仍然不能號稱產品具有高度品質。那麼，究竟是那些因素會影響軟體品質呢？大概來說，其可以分為兩大類： (1) 能夠直接量測的，如錯誤次數/KLDC(Thousand Line of Code) (2) 不能直接，而只能間接量測的因素，如維修度、可靠度等。 有些學者提出過的因素如下: (1) 產品操作部份： 　 a. 正確性 (產品作用為需要的嗎？) b. 可靠度 (產品永遠正確地操作嗎？)