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企业创业阶段人力资源管理的方案初探 　　【摘要】创业能否成功与创业团队息息相关。企业创业阶段与成熟阶段相比，因为企业目标、资源状况、人才需求等的不同，此阶段管理具有鲜明的特征。创业者必须根据创业阶段的特点，在人力资源管理方面采取有针对性的方法和手段。本文从创业阶段的特点出发，从创业团队和一般员工两个层面探讨相应的人力资源管理方案。 　　【关键词】创业；人力资源 　　 　　一、背景 　　 　　据统计，国内创业企业每100家企业中只有20家到30家可以熬过1年，而熬过3年的企业只占这其中的30%；而大学生创业，其失败率更是高达99%，究其失败的原因各种各样，但其中最主要的原因是创业团队管理问题，可以说创业企业的人力资源管理在此期间起到关键作用。 　　 　　二、创业阶段及人力资源管理特点 　　 　　1.创业阶段的界定 　　从企业创业的成长特点，同时借鉴企业生命周期理论，可以将创业过程划分为六个时期，即创意期、种子期、初创期、成长期、扩张期和成熟期，如图1所示。 　　企业的创业阶段，我们指的是从创意期开始到初创期结束这一阶段。在这一阶段中，创业者要完成从企业商机识别、团队组建、筹集资源、创立企业到开展经营等一系列的创业活动。通常认为创业者如果能够度过这一时期而进入企业的成长期，就可称之为创业成功，这一时期不超过3年。 　　2.创业阶段的人力资源管理特征 　　（1）对人才的需求更为迫切 　　从创意到初创期完成这一阶段，创业者要不断发现、搜寻、评价商业机会，构思创新的商业模式去满足市场需求，并在实践过程中持续完善企业的商业模式。创业团队的能力与素质是企业能够坚持度过这一时期并使企业步入成长期的关键因素。通过对成功的创业企业观察，可以看到，优秀创业团队通常具有几个明显的特征：一是团队成员间具有共同的创业志向和目标，二是成员间能力优势互补，能够为决策提供支持，三是成员间彼此熟悉、配合默契，四是团队有具有长远眼光和领导能力的核心人物。创业过程中，创业团队的组建、协调、管理是创业者的重要任务。根据优秀创业团队的基本特征，我们可以看到在创业阶段对人才的需求比大公司的人才要求更高，能力更强（全面），责任感更强，积极性更高，沟通能力更强。 　　（2）资源条件不同 　　创业阶段企业大多资源不足，与大公司相比，在人才招聘、任用、薪资待遇、职业培训等方面几乎没有任何优势。例如从薪资待遇方面来看，大公司具有的激励手段往往很多样，包括基本薪酬、奖励工资、年薪、股权、期权、带薪休假、出国培训等等，可以对公司员工进行有针对性的激励；而创业阶段企业资源有限，能够给予人才的激励方式就很有限，在吸引人才、留住人才方面就很被动。 　　（3）组织目标及职能不同 　　创业阶段组织的核心目标是要解决企业生存问题，企业一方面要开发产品、开拓市场，这都需要大量的资源投入，另一方面，企业在资源有限情况下还要尽可能降低运营成本，因此在组织设计方面往往结构简单、分工不细，没有规范的岗位设置及职务说明。 　　 　　三、创业阶段人力资源管理方案建议 　　 　　依据企业创业阶段管理的特点，考虑到创业团队对创业成功起到举足轻重的作用，因此应将人力资源管理工作分为创业团和一般员工管理两个方面，采取不同的管理方案： 　　1.针对创业团队的管理方案 　　（1）团队成员的吸收方面 　　优秀创业团队不仅是包括熟悉和掌握行业技术、企业管理、市场营销、资金运作的各方面具有专业素质的人才，更重要的是成员间要具有共同的志向。对成员的要求使得创业者在吸收团队成员时，不仅要考虑专业能力、还要考察对方对是否对创业事业有共同的利益和一致的追求。因此，合作之前充分的沟通必不可少，要签订合作协议，明确成员间的权利与义务。 　　（2）团队成员的激励方面 　　Balkin Swift（2006）认为团队成员之间的股权分配存在者两个原则：相等原则以及公平原则。相等原则是指创业团队成员平均分配股权。因为在创业阶段，团队成员分工并不十分明确，每个人都可能承担各种管理角色，因此难以清晰区分大家的贡献大小。公平原则是指按照每一个成员的投入比例来划分股权，这里的投入不仅包括容易识别的资金、技术等有价物质，还包括团队成员的知识、能力、对创业活动的投入程度，如果团队成员间存在明显的投入不同，就应对成员的股票进行调整。为了吸引优秀人才，创业者应当设计合适的激励方案以使新的成员的整体薪酬水平等同于或高于之前他们所获得的薪酬。 　　根据对企业高管薪酬结构的调查及资料统计，薪酬结构如下表所示： 　　对于创业阶段的企业来说，资源的有限性与更高要求的人才之间就产生了矛盾。要提供具有竞争力的、满足企业支付能力的薪酬方案，就要求创业企业设计的薪酬结构既能满足新成员的需求，并且能够将他的实际所得与企业