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企业集团业绩评价的体系构建 　　摘要：本文首先对业绩评价的内涵进行概述，从设计原则、设计整体思路、业绩评价指标的确定、筛选及权重设置等方面入手，对企业集团业绩评价指标体系的设计思路进行解析，并以企业集团业绩评价体系的战略目标为依据，提出企业集团业绩评价体系的保障性措施。希望通过本文的阐述，可以给相关领域提供些许参考。 　　关键词：企业集团 业绩评价体系 构建 　　平衡计分卡的运用，有利于企业业绩评价体系的构建，给企业战略管理以及业绩评估搭建一个平台，从而落实企业发展标准及使命。本文将进一步对企业集团业绩评价体系构建进行阐述和分析。 　　一、业绩评价的内涵 　　业绩评价是借助数理统计以及运筹学的方式，通过构建综合评价指标机制，与有关评估标准进行比较，采用定量评估和定性评估融合的方式，对企业一段时间内的整体运营情况、资产数量以及债务风险等内容进行综合评估。开展企业业绩评价工作的主要作用就是对企业业务进行综合评估，给投资人员落实运营人员的相关权限提供精准的依据，同时还能对企业运营人员的工作情况进行监管和制约，给政府部门、债权人以及企业工作人员等与效益有关的人员提供数据支撑。 　　二、企业集团业绩评价体系的战略目标 　　（一）战略目标的确定 　　当前，大多数企业主要把企业使命以及愿景当作前提依据，对企业战略重点进行查找，同时结合短期、中期以及长期标准对企业下一阶段所需要落实的各项规划进行评估，之后逐步落实企业指定的战略标准。根据企业所处的行业本质、政策环境以及社会职责将在企业今后转型以及升级中担当着关键角色，设计业绩评价体系，构建企业运营整体标准。首先，站在宏观角度，对企业短期运营标准有所了解，之后结合各个维度，将其划分为学习和成长、用户、财务、内部流程以及社会职责等五项内容。结合五个维度做好年度、季度、月度等划分工作，从而落实战略目标。企业还可以结合自身运用状况，借助年度考核标准来将其进行体现，而细化到详细部门以及岗位职责目标时，需要采用季度绩效标准来实现评估。与年度评估进行比较，季度评估方式更注重职工工作成本，这样可以对企业所有职工的工作情况进行监管。 　　（二）战略目标的分解 　　平衡计分卡需要企业在明确战略标准之后，根据企业内部以及外部环境，对企业战略标准实施分解，从而获取落实目标的关键性因素。假设企业不能对战略进行有效描述，则说明无法落实评估工作，也就是无法对战略实施管理。由此可以得知，战略目标的确定对企业的发展起到了重要作用。战略目标可以利用简化图表方式将企业战略轮廓进行描述，从而达到一张图概述整体目标的目的。以某企业为例，首先针对财务来说，产品营销数量将会对销售业绩起到重要的影响，尤其针对迎合满足用户需求的产品来说，当用户需求量得到提升，在落实战略营销的过程中，可以实现分销渠道的优化。其次，针对用户而言，用户更注重自身满意情况以及品牌知名度的提升。所以，企业应该在确保用户忠诚度不发生改变的情况下，秉持用户人文关怀的原则，将市场用户群体进行挖掘，进而提升市场占用率。 　　三、企业集团业绩评价指标体系的设计思路 　　（一）设计原则 　　第一，平衡性原则。平衡计分卡的核心内容就在于平衡，平衡二字包含了一定的哲理性。本文所指的平衡不单单是五个维度之间的均衡，更是将各个维度指标之间具备的关联性进行体现。企业在设定平衡计分卡业绩评价指标的过程中，应该将财务指标和非财务指标之间的关联性进行体现，把组织共同战略当作核心内容，同时把各个指标的权重当作绩效评估的主要标准。第二，目标导向性原则。企业在对平衡计分卡进行设定的过程中，应该把战略标准当作导向，将战略标准自身价值进行高效发?]。借助战略地图，让平衡计分卡和战略标准进行紧密结合。对战略标准实施分解的方式，把企业绩效评估指标分配给各个部门以及职工，让所有部门的职工都能对战略方向以及标准有所了解，从而将平衡计分卡自身作用在业绩评估体系中得到全面发挥。 　　（二）设计整体思路 　　首先，结合企业真实状况设定战略标准。企业在建立平衡计分卡业绩评价指标体系的过程中，需要根据企业真实状况来落实，不得采用照抄的方式来进行设计，这将会给企业的战略优势的发展带来影响。在构建平衡计分卡评估指标的过程中，需要将绩效评估指标和战略指标进行融合，把战略标准当作中心内容，对企业战略标准进行客观探究，实现绩效评估和战略标准的和谐一致。其次，采用合理方式明确指标权重。运用平衡计分卡的主要作用就是把战略标准进行量化，形成一个切实可行的指标，每个指标的权重和占比都是量化的核心内容。在对平衡计分卡各个维度指标权重进行明确的过程中，都要秉持相同原则，也就是财务指标与非财务指标权重可以更好地迎合企业发展需求，并且借助合理的方式对其进行规范，结合五个维度来对权重优化配置，进而提升平衡计分卡内部的统