领导者和管理者的六个不同不同方面领导者管理者-中国社科人才网.PPT

感情投入案例 1986年菲律宾大选，阿基诺之所以能战胜马科斯，这与她充满激情、富有感召力的演讲有重要关系：可怜可怜我们的国家吧！可怜可怜这些前途暗淡的孩子们吧！让我们一起来结束他们的困难，现在我呼吁你们，帮助我推翻马科斯政权。 打动听众案例 意大利一演员在台上用悲切的声音朗读阿拉伯数字，台下的观众居然被感染的声泪俱下。 幽默风趣案例 幽默，是一个人内在实力的外在表现。幽默，是调味品，是润滑剂。幽默，能使陌生人相识，对立者有好，孤独者合群，戒备者松懈。领导干部学会幽默，有助于打破尴尬场景、缓解紧张气氛、营造生动局面。 案例一：罗斯福保密。 案例二：丘吉尔洗澡。 抑扬顿挫案例 案例一：苏哈托总统访华。 案例二：人的正确思想是从天上掉下来的。 案例三：武汉市长江大桥。 案例四：已经评上的和尚未评上的干部。 案例五：给特困职工一次性生活补助。 六.管理者讲话艺术之五--要遵循四个原则 物价叠加原则 年龄递减原则 白色谎言原则 寻找共性原则 六.管理者讲话艺术之六 --要研究领袖人物手势语 毛泽东挥手----指点江山 华国锋摆手----说了不算 赵紫阳垂手----扔下不管 胡耀邦伸手----操之过急 邓小平攥手----一锤定音 江泽民抄手----心中有数 六.管理者讲话艺术之七--要把握自身的角色 对下级的讲话，我再强调几点； 对同级的讲话，我再补充几点； 对上级的讲