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企业伦理及其建设的原则 　　摘 要：企业伦理是企业经营管理的基本道德规范，虽然其特征因企业经营管理领域的不同而不同，但其建设过程中必须遵循以人为本、义利统一、公平与效率兼顾、平等互利和社会责任等原则。 　　关键词：企业伦理；管理对象；以人为本；义利兼顾；社会责任 　　一、企业伦理的理论阐释 　　关于企业伦理，亚当?斯密在《道德情操论》中从道德和人类福祉的高度，提出了以同情心为出发点的道德评价论和德性论，将经济活动中的伦理问题看做是以自利为基础的市场机制必须用他利为基础的道德情感进行协调。到20世纪50、60年代，原本以基督教伦理为行为准则的西方企业界却出现了一系列诸如价格欺诈、胁迫交易、性别歧视、孽待童工等许多违反基本伦理的丑闻。于是，企业伦理问题引起人们的高度重视，马克斯?韦伯率先提出了“企业伦理”（Business ethics）概念。随后，美国政府发布了《对企业伦理及相应行动的声明》。1987年，欧洲建立了企业伦理学网络，力求为改进经济活动中整个决策过程的伦理质量作贡献。到20世纪90年代，美国已有90%以上的大学管理学院开设了企业伦理学课程。企业伦理学研究也引起理论界浓厚兴趣。一些大学先后建立了企业伦理学研究机构，在工商管理专业中开设了企业伦理学课程。相关理论研究则深入到企业伦理的基础理论、企业的伦理地位、企业伦理道德与经营管理实践等诸多方面，甚至还有学者专门设计了企业开展经营管理和决策的伦理分析模式，力求用数理方法分析伦理对企业经营管理的影响。企业伦理规范在欧美各国企业界得到普遍应用。对企业伦理的概念，有人将其概括为“商业团体或机构以合法手段从事营利活动时需要遵守的道德规范。”也有人定义为一种引导企业正确运用市场原则建设社会和谐的理想规范。还有人将企业伦理看成是企业在处理各种经营管理关系中的道德原则、道德规范和道德实践。20世纪80年代中期，美国经济学家阿瑟?刘易斯在对已有的308种企业伦理概念进行分析后给出了一个被许多人认同的定义：企业伦理是企业活动的标准和规范、包括了企业的行为、责任、价值观以及权利、义务、习俗和美德等。 　　按照刘易斯给出的这个定义，其实企业伦理就成为一个内容丰富、层次多样的价值体系，包括： 　　1.企业获取利益的原则 　　作为市场主体的企业，获取利益天经地义，但如何获取利益却有不同的方式方法。不同的利益获取原则会带来不同的社会效应。在一种法制化和规范化的市场逻辑下，通过利益共享获取企业正当收益，亦即互惠互利，被越来越多的企业所遵行。市场经济属于伦理二重性经济，其经济形式具有利他与利己、服务与牟利等对立统一的特征。企业作为市场最主要的经济主体，只有通过提供优质的产品和服务，通过公平公正的市场交易才有资格获取属于自己的利益。因此，企业只有在兼顾利己与利他、经营与服务的前提下，才能创造适合自己发展的空间。换句话说，市场经济能够持续健康发展的前提就是，既不能只利己而不利他，也不能只利他而不利己。只有互惠互利，才能建立起良好的市场秩序和利益主体关系。 　　2.企业的基本经营规则 　　企业是为一定经营目的而设立的组织，经营是企业的最基本活动，但在经营活动中，企业必须遵守包括合法经营、自主经营、自负盈亏等经营规则。只有这样，才能保持企业的可持续发展。在上述几个经营规则中，合法经营是企业经营伦理的底线，是以法律为规范的价值体系。企业只有通过守法经营才能使自己的权利得到保障。否则，企业就会收到法律的制裁和社会的唾弃。而且，企业合法经营也并非完全由国家法律强制执行，而是企业自觉按照国家法律规范实行的自觉行动。从伦理层面讲，合法经营不仅需要经营者具备较强的法律法规常识，还要具备良好的守法观念和素质。只有形成对法律法规的坚定信仰和自觉遵从意识，才能不折不扣地将法律法规约定的企业经营规则贯穿到具体的经营活动之中。 　　3.企业的道德规范 　　道德规范是指在企业依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的、以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动，包括企业的整体道德规范、企业家道德规范和员工个体道德规范。具体表现为诚实守信、公平交易和社会责任等。企业是整个社会的重要组成部分，道德规范是人类行为的基本准则。如果企业经营活动中有一方不遵守道德规范，彼此的教育活动就难以进行下去。由此我们认为，道德是任何一个社会和经营主体的“润滑油和粘合剂”。 　　二、不同领域管理对象的企业伦理特征差异 　　有人将企业的伦理特征概括为四个方面：一是关于企业及其成员行为规范的总和。二是企业伦理的调整对象是企业内外部利益相关者关系。三是企业伦理调节的领域是关于企业经营管理活动的善恶、是非规范。四是企业伦理主要通过社会舆论、理想信念、传统习俗和管理规范发挥作用。也有人将企业伦理概括为和谐性、人本性、整体性和持久性四个特征