身心障碍者支持性就业服务实施要领本要领所称支持性.DOC

附件四　身心障礙者支持性就業服務實施要領 一、 本要領所稱支持性就業服務，係指依身心障礙者權益保障法第三十四條第一項，對年滿十五歲、有就業意願及就業能力，而不足以獨立在競爭性就業市場工作之身心障礙者，提供深入且持續之職場支持等專業服務，協助其在一般職場中就業。 二、 支持性就業服務型態分為下列二種： (一) 個別服務模式：由就業服務員以一對一之個別服務方式，協助身心障礙者在競爭性職場就業。 (二) 群組服務模式：就業服務員以每組至少三人之服務方式，協助身心障礙者在競爭性職場就業。 三、 支持性就業服務方法與內容包括： (一) 運用社會個案工作、職業輔導評量及職務再設計之專業方法，提供身心障礙者個別化與專業化之就業服務，輔導其適性就業。 (二) 安排專業督導，運用個別督導、團體督導、同儕團體督導、個案諮詢等專業工作方法，強化就業服務員之專業知能與技巧、資源的開發、連結與應用、以及給予情緒支持，並詳實填列督導紀錄表，以提昇身心障礙者就業服務之品質。 (三) 結合相關社會褔利、就業、職業訓練等機構，辦理身心障礙者就業服務個案轉介及管理制度。 (四) 依據身心障礙者就業轉銜之社區化就業服務理念與實務作業流程與工作表格使用手冊訂定之流程提供服務，並運用全國身心障礙者職業重建個案服務資訊管理系統，詳實填列支持性就業服務表格，並作完整個案服務紀錄。 (五) 接受身心障礙者職業重建服務窗口（中