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- 2018-10-15 发布于江苏
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培养有效人才打造优秀团队
星光闪耀 龙跃未来 培养有效人才 与打造优秀团队 主讲:戴军 引 言 人才的自我认识 ----自 信 1 中层干部的重要性 2 培训意义 3 (1)承上 (2)启下 行动+领悟+行动 一、人才与有效人才 两个问题 (1)我们是人才,如何继续提升? (2)如何培养好我们后续的人才? 二、人才、企业效益的关系 人才与企业效益的关系是鱼和水的关系 (兵、田、粮) 员工与企业的关系 ——双赢 我们要照顾好我们的员工 他们才会照顾好我们的客户 进而照顾好我们的利润 哈佛大学研究表明: 员工满意度每提高5%,企业盈利提升2。5%。 让雇员有充分的信任感 ——平等的竞争机会和公正的回报 有友好、宽松的工作环境 ——发挥员工的创造力,提高工作效率 使雇员满怀自豪感 ——增强企业的凝聚力 目前公司对人才的渴求 (1)人才缺口数量大 (2)人才培养速度慢 (3)人才综合能力有待提升 三、红星领导者应该具备的领导能力 一、专业技能与素养 (打造个人名片、提升专业素养) 二、沟通与协作能力 (平级、上下关系的协作) 三、打造团队的能力 良好的嗅觉 反应敏捷 发现猎物集体攻击 四、亮剑精神 (战斗力) 五、个人领导艺术与个人魅力 猎豹+老鹰 战术+战略 六、良好的职业操守与品德 (快乐、权利、诱惑、感恩) 七、计划、执行、监督、总结 (执行力) 有执行力的人的特点 自动自发 注意细节 为人诚信 敢于负责 目标明确 乐于学习 工作投入 坚韧执著(许三多) 团队精神 结果导向 每项10分,100分满分; 60分不到,不能提干; 40不到,做员工不合格; 八、宏观决策能力 (预见性、风险评估) 如何打造卓越团队 1、重点明晰,并与员工坦率且有效地沟通 (有目标、有方向) 2、开发最优秀的人才并努力使他们处于领先位置 (领导艺术、领导魅力、团队凝聚力) 3、集中精力处理最重要的事,避免分散精力 (专注、专业) 4、让员工对工作结果负责,积极认可他们的成就 (充分授权、努力创造培养人才的平台) 如何打造卓越团队 5、鼓舞并保持一种追求成果的激情 (正面引导、结果导向、树立正确价值观) 6、创造家庭式的工作氛围 (家是什么?亲人、亲情、血浓于水) 每个部门经理要让员工有归属感、成就感,要给到团队每个人以希望! 卓越领导者只做好两件事 谢 谢 你因红星而成功,红星因你而精彩! * UPS的总裁说过一句话:我们要照顾好我们的员工,他们才会照顾好我们的客户,进而照顾好我们的利润。直接面对顾客的是我们的一线员工,如果他们带着情绪去面对顾客,那就会影响服务,员工是品牌,公司才是品牌。 * 好公司的三个定义 * 星光闪耀 龙跃未来 * UPS的总裁说过一句话:我们要照顾好我们的员工,他们才会照顾好我们的客户,进而照顾好我们的利润。直接面对顾客的是我们的一线员工,如果他们带着情绪去面对顾客,那就会影响服务,员工是品牌,公司才是品牌。 * 好公司的三个定义 *
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