b04管理流程设计跟管理流程再造33p 尹隆森(doc 33) .docVIP

★讲师简介 尹隆森 香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师 北京福林京峰经济合作咨询中心总经理、高级管理顾问 中国资深的管理咨询、经济合作咨询与投资咨询专家 华祥国际工程有限责任公司董事、总经理 北京理实华恩企管顾问公司高级管理顾问师、首席管理顾问 ☆北京金思德管理顾问公司高级讲师、高级管理顾问 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★???? 企业高层管理者 ★???? 企业中层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.了解流程再造的基本原理2.掌握现有流程诊断的程序3.把握推动流程再造的因素4.了解避免再造失误的方法5.了解在流程再造的过程中如何运用管理信息系统 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲 流程再造 ----- 管理的第三次革命 1．引言 2. 流程再造的概念 3．流程再造的意义 4. 流程再造的背景 5. 流程再造的原则 ? 第二讲 流程再造的前提和条件 引言 流程再造的组织条件 管理团队的建设 员工激励机制的重建 营造良好的环境条件 ? 第三讲 流程图的绘制方法 1．引言 2. 初步确定流程 定流程范围和参与部门 绘制流程图 ? 第四讲 现有流程的诊断 引言 流程试行 流程改进 最终确定流程 ? 第五讲 流程的再造与推动 1．引言 2．流程的再设计 3．流程再造的推动 4．如何避