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AMT咨询观点之：ERP与流程管理的不解之缘如今这个ERP盛行的年代，对于企业和学术界，该不该使用ERP这类问题，AMT咨询认为这已经不再是一个很好的讨论话题了。随之而来的应该是“ERP普及化”、“ERP个性化”、“将ERP进行到底”等一系列高昂的口号。我们在赞叹ERP实施人员勇气的同时，更应该以我们尽可能的热情去支持“ERP事业”，毕竟它是一项“全员”参与的事业。企业在ERP应用的过程中，有经历成功的喜悦，也有遭遇失败的痛苦。我们暂且不需要讨论企业应用ERP成功与否，更不能以成败论英雄，因为每一个ERP应用者面前永远都有一个很实际的需要解决的问题：对于ERP上线后的企业，如何让ERP与企业业务流程更好地集成，从而提升系统效率？一直以来，ERP的存在就注定了它与BPM（业务流程管理）的渊源，一方面是ERP系统本身固有的流程与企业现有组织与流程变革之间的冲突和磨合；另一方面是随着企业和软件商在ERP深入应用和研究，一体化和自动化的要求与ERP目前面向功能的事务处理系统还存在着矛盾，它对整个业务流程缺乏有效的控制和管理，企业在不断地流程管理和优化中，对ERP系统的柔性适应性也提出了挑战和要求。当前，不少ERP供应商也已经将工作流程系统作为他们产品的一部分，还有一些厂商在此基础上提出OA或者BPM与ERP集成的解决方案。流程管理是企业管理的基础，而ERP是运用了信息技术的信息