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宾馆洗衣房主管先进事迹材料 篇一：酒店洗衣房经理及主管岗位职责1　　酒店洗衣房经理及主管岗位职责　　(一)洗衣房经理　　1. 工作要求： 要有专业的洗衣知识，熟悉各种机器设备的性能及使用程序并要掌握设施的保养方法，懂得各种药剂的作用及配制，有较强的组织能力和丰富的管理经理，团结同事，以身作则。　　2. 职责范围：对洗衣房的服务、设备的使用和保养负管理之责。　　3. 工作职责：　　1)每日要检查各组的工作情况，并制定出新的工作计划。　　2)负责人员调整，安排员工出勤，处理因工作而引起的各种矛盾。　　3)处理与洗衣房有关的各种投诉，同时总结经验，做好记录。　　4)协调员工等各级之间的关系，随时做好员工培训和物品特性鉴别工作。　　5)督导每月的盘点，有计划的购进各种药剂，做好成本核算。在提高服务水平的同时，注意节约。　　6)负责员工的工衣发放，换季时的服装，与工衣制做厂家保持联系，设计各部门的工衣样式，面料的选择，制做的时间等。　　7)每周进行一次业务、服务水平等工作小结，召开例会，并对下周工作进行安排，例会时间自定。　　(1)制定本部门的各类规章制度、管理措施。　　(2)监督、检查和指导员工的工作，对员工进行评价与奖惩。　　(3)有计划地组织对员工的培训。　　(4)控制本部门的成本。　　(5)处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。　　(6)