宾馆稽查部工作计划.docxVIP

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  • 2018-10-13 发布于贵州
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宾馆稽查部工作计划

宾馆稽查部工作计划 篇一:日常稽查工作计划   日常稽查工作计划   为保证一级公路收费站“应收不漏,应免不收’’收费政策的有效执行,收费站日常稽查监督工作尤为晕要,除了建立健全一系列规章制度外,把握一些稽查方式方法和重点环节更为 关键,结合稽查工作实践计划如下:   一、同常稽查内容要全面   同常工作中要采取灵活多样的稽查方式,按照收费员上岗顺序可分为岗前稽查、岗中稽查和岗后稽查;按照收费员的工作规范可分为工作纪律稽查、工作程序稽查、文明服务稽查、仪容仪表稽查、卫生环境稽查等;按照稽查工作程序可分为现场稽查和事后稽查等。在稽查时可采取定期和不定期方式,加大现场随机抽查的基础上,加强事后稽查力度,通过监控录像、图片和报表,全方位进行稽查。这些内容不一定每次都全程进行,但应该经常互相穿插,才能使收费人员始终保持按规定执行,保证收费工作各项制度纪律的落实。   二、 查人员要有公正公平的良好品质和精通的业务知识。 首先,稽查员具有认真负责、一丝不苟的精神。同时对事不对人,做到公平公正,不可厚此薄彼。其次,必须坚持学习,注重实践,精通业务。尤其是针对收费监控系统的各种功能要经常研究,全而掌握各种特情,熟练操作,才能做到心中有数,有的   放矢。   三、全面稽查同时要抓重点,槽查工作比较复杂,涉及面广,要充分利用收费监控系统,从细查特情车辆入手,严格把关,防止各种违规行为发生。

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