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我国服务外包城市竞争力评价研究 　　摘要：文章采用因子分析法对影响服务外包的诸因素进行甄选。从一个新的视角得出评价服务外包承接地竞争能力的指标体系，对全国17个服务外包城市的外包竞争力进行评价，结果表明上海、北京、广州、杭州为服务外包综合竞争力最强的城市，天津、成都、苏州、深圳、无锡发展潜力较大，武汉、西安、南京、济南、大连具有环境优势，合肥、常州、大庆应发展特色产业。强化企业国际化经营优势、提高企业自身质量才是我国发展服务外包的根本出路。 　　关键词：服务外包：因子分析法：城市竞争力评价 　　中图分类号：F746.18 　　文献标识码：A　文章编号：1002-0594(2008)07-0028-06 　　 　　我国第十一个五年规划纲要明确提出，要“建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”。针对这一目标，商务部启动了“千百十工程”，即在“十一五”期间，每年投入不少于1亿元，建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型承接服务外包的企业，创造有利条件，全方位承接国际(离岸)服务外包业务，并不断地提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。各地政府也纷纷制定政策、设立专项基金扶持，服务外包产业的发展如火如荼。大连、西安、成都、深圳、上海、