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我国中小企业ERP实施绩效评价研究 　　[摘要]本文在分析了我国中小企业ERP应用现状的基础上，构建了适于我国中小企业的ERP实施绩效评价指标体系及方法模型，采用改进的层次分析法及灰色系统理论相结合的方法使得计算结果更科学更精确。 　　[关键词] ERP 中小企业 绩效评价 指标体系 　　 　　一、ERP在我国中小企业的应用状况 　　ERP，即企业资源计划（Enterprise Resources Planning），它通过信息系统对信息进行充分整理、存储和有效传递，使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各方面能得到合理的配置与利用，从而实现企业经营效率的提高。 　　我国中小企业在信息化建设方面一直是步履艰难，徘徊不前。虽然CAD、财务管理、人事管理等单元系统在中小企业中有较为广泛的应用，但真正实施ERP的中小型企业才不过5000家，成行业的大面积推广应用还很少。到目前为止，企业级管理系统在中小企业的使用率只在5%左右，从总体上来说我国ERP应用还处在起步阶段。为了在生产过程和管理上与国际接轨，适应迅速变化的国际市场，中小企业必须以新的管理思想和管理手段实现企业流程再造、规范现场管理和疏通物流等，全面提升企业的管理水平。ERP系统则为企业实现这些目标提供了一个有效途径。 　　二、我国中小企业ERP应用绩效评价 　　企业在实施ERP过程中和实施之后，会考虑到ER