大淘宝成功运营之“垂直轰炸”581649-(精品·课件).pptVIP

买家升级 淘便宜 淘方便 淘个性——个性比品牌更重要的时代 卖家升级 品牌老化与宣传媒体 传统的广告受众：经销商、老板、消费者 淘宝的广告受众：直接消费者 且淘宝的消费者较年轻，对于一个日趋老化的品牌选择淘宝推广最合适 与淘宝的合作模式 品牌推广 渠道规范——打击假货，正进假退 市场拓展 数据挖掘——宝洁的试销进行的顾客分析 飘飘龙的垂直轰炸 淘宝——首页硬广 官网——积分与各游戏积分的兑换 外网——开心网、新浪微博等 得到日售几万单的效果 所以要挖掘整合各种营销手段和工作，进行集中系统的布署，方有效果。 12年以后 09年以后 资源时代 10-12年 99-09年 资本时代 07-10年 89-99年 资讯时代 04-07年 79-89年 资料时代 淘宝 传统 时期 Your subtopic goes here 变局一：淘宝卖家竞争开始升级 03-05年 个人卖家的黄金时代，更多的是个人店主与个人店主之间的竞争 06-07年 开始步入团队与团队之间的竞争时代，网络运营开始向专业化方向发展 08-09年 竞争已经上升到了企业级，同时涌现出了大批的淘宝品牌，传统大品牌开始在淘宝试水电子商务 2003年～2009年淘宝卖家竞争状况变化 有450多万为有售卖记录的用户，其中200多万是有专属店铺的卖家 基础数据——卖家信用分布 变局二：从大卖家一统淘宝到三家分晋 淘宝成长起来的大卖家 传统渠道的品牌企业 外贸转内销的企业 做网络营销不久，小有成就，但受困于渠道冲突，迟迟难以突破 自建品牌打市场，没有传统渠道拖累，取得了不小的成功，但没有做品牌的经验，只能卖产品，难卖品牌附加值 精于网络运营而疏于制造经验，对产业链缺少掌控，对品牌运营没有经验或意识 瓶颈：格局、团队、运营、资金 变局三：从4P到4C：淘宝营销演变史 产品(Product) 价格(Price) 渠道(Place) 促销(Promotion) 4P 4C 顾客(Customer) 成本(Cost) 便利(Convenience) 沟通(Communication) C2C B2C C2B 随着电子商务的发展和大淘宝战略的启动，目前淘宝平台上也越来越呈现出个性化、柔性化和社会化的趋势； 与传统商业大规模、标准化和产品导向不同，网络经济的特征是小批量、个性化和客户导向，即柔性化制造、个性化营销和社会化物流的商务模式。 而个性化趋势及其“个性化营销”最为关键——向前倒逼“柔性化生产”，向后带动“社会化物流”，也就是淘宝目前提倡的C2B的发展思路，即以消费者需求去驱动。 战备布署：淘宝作战的“五大装备” 引擎—产品 左翼—IT技术 右翼—品牌 机组乘员—运营团队 武器系统—营销工具 第一种装备：引擎—产品 引擎—产品 引擎是飞机的最核心部分，引擎功率的大小决定飞机战斗力的高下； 在淘宝平台，产品也是卖家最核心的部分，产品定位的正确与否，品质与价格上有没有竞争力决定着你在淘宝平台上能走多远。 淘宝平台产品运营的四大要素 多个平行仓可以加快响应速度 产品定位成功案例：麦包包、七格格 在中国，箱包行业与服饰等其他行业不一样，只有高端（如Lv、gucci、prada）与低端(区域性品牌或者没品牌)之分，中端产品缺少有力的竞争者，麦包包正是看中了这一市场，主打中端市场，仅用了一年不到就成为了淘宝第一自主箱包品牌。AK的愤青定位，EBG半年淘品牌top10排第三，还有斯波帝卡、唐狮等 淘宝知名卖家七格格TOP潮店，凭着对“潮”的理解，针对都市时尚一族，在“潮”字上做文章，该店基本款非常少，但个性十足，2009年半年不到就从两皇冠冲到了四皇冠。 成本控制与质量把控：飘飘龙 2009年，淘宝毛绒玩具类目有一匹黑马脱颖而出，异军突起，那就是杭州富阳嘉裕玩具公司旗下的飘飘龙； 飘飘龙在淘宝一举成名除了正确的营销策略和品牌传播的因素外，在成本控制与质量的把控方面也起着决定性因素； 由于长期给欧美厂商代工，因而在流程优化方面非常强大，同样生产一百个产品，同样的工作时间和工作条件，别人需要五个工人，而飘飘龙只需要两个工人，因为他们每一个动作都是优化过的，以至于对手买到他家的产品做深度研究与分析时，也只能望洋兴叹的说，这样的品质与卖价，我们公司的成本都不止。 2010年，飘飘龙的目标是产品的差错率控制在万分之三左右，这已经是同类产品的世界级水平了。 淘宝平台的消费者对卖家到货速度要求很高，如果供应链断开时间过长，就容易造成客户流失，因为跟线下购买东西不一样，消费者在淘宝改换门庭另觅卖家的成本很低，因而对卖家的供应链管理提出了更高的要求。 淘宝平台有很多成功的卖家在供应链的管理方面做得非常出色： —如麦包包从新产品的生产到发布推广、入出库房只需要7天 —飘飘龙执行完这样的流程只需要48小