我国商业银行联名信用卡营销的策略的研究.docVIP

我国商业银行联名信用卡营销策略研究 　　[摘 要] 本文首先阐述了我国商业银行联名信用卡业务同质化严重的现状。以中国银行广之旅联名信用卡为例,我们从竞争对手、合作者、潜在客户和现有客户这四个角度进行实地调查取得第一手资料,经过对资料的处理分析,最后提出对现阶段商业银行联名信用卡营销策略的几点建议。 　　[关键词] 商业银行 联名信用卡 营销策略 　　 　　我国商业银行信用卡业务发展迅速。从1985年6月中国银行珠江分行在国内发行第一张信用卡(中银卡)以来,我国每年信用卡的发卡数量稳步上升,发卡银行和交易金额都有较大的增长。据中国人民银行的数据显示,截止2008年6月底,全国累计发行银行卡16.21亿张,较第一季度末增加3447.52万张,增长2.2%;同比增长25.4%,是2006年同期的1.6倍。其中信用卡发卡量为1.22亿张,同比增长83.6%,信用卡业务已成为商业银行重要的利润增长点。但是,在1.22亿张信用卡中,有七成处于“沉睡”状态,浪费了银行大量的财力。为此,各大商业银行开始细分市场,纷纷与商家合作,针对特定的目标客户推出联名信用卡。商业银行的创新速度加快,市面上出现的联名信用卡种类越来越多,但是商业银行信用卡业务的同质化现象也越来越严重。往往一家银行推出一款联名信用卡后,另一家银行也立刻推出一款功能几乎完全相同的联名信用卡。如中国银行于2009年6月推出中国