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区域旅游产业品牌竞争力评价指标的体系构建的研究
区域旅游产业品牌竞争力评价指标体系构建研究
摘要:区域旅游产业竞争力对区域旅游产业和旅游经济有重要的作用。以产业竞争力理论为基础,考虑旅游产业、区域环境和品牌三个方面的因素,构建了区域旅游产业品牌形成的因素模型。依据模型。从以上三个维度,具体从资源、产业水平和协调、区域硬环境和软环境、品牌的建设、营销、保护和创新等方面建立了旅游产业品牌竞争力的评价指标体系。
关键词:区域旅游产业;品牌竞争力;评价指标体系
中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1003―7217(2007)04―0108―04
一、引言
产业竞争力理论是20世纪80年代从西方发达国家兴起的一种经济理论,由于它适应了当前经济系统化、复杂化,以及经济研究数字化、模型化的潮流而得到了迅速发展和广泛应用。旅游产业作为全球经济发展势头最强劲和规模最大的朝阳产业之一,已进入新一轮的大变革、大调整、大发展时期,各国和各地区对加快培育和发展旅游经济产业,显示了坚定不移的信心和魄力。在此背景下,各国学者积极开展对旅游产业竞争力的研究。A Jhahti探讨了芬兰的旅游竞争力,Ritchie,J.R.B、Crouch,G.I以及Douglas G.Pearce对旅游产业可持续发展与竞争力等进行了多方面的详细研究。中国学者有关研究起步较晚,没有形成系统的理论体系。杨森林、郭鲁芳和王莹探讨了旅游产业竞争力涵义,并为中国旅游产业参与国际竞争提出策略和建议[引。黎洁、赵西萍和郭鲁芳从多方面深入分析了中国旅游产业国际竞争力。此后,郭阳旭和李葆盛等对旅游产业竞争力理论进行了实证分析。赵书华、李辉对全球旅游服务贸易9强的国际竞争力做了定量分析。上述研究成果为本文提供了坚实的理论基础。
区域旅游产业品牌竞争力是区域旅游产业的一种无形资产,是区域旅游产业竞争力的一个重要方面。当前,旅游品牌越来越得到各地区重视,旅游品牌的树立和推广均体现了区域旅游较高的内在质量和外在形象,其意义主要在于使旅游者对旅游产品和服务产生认知上的差异,有利于形成旅游产品和服务差别化竞争优势。区域旅游产业品牌的树立及其竞争力的提升已经成为区域旅游产业决胜旅游市场的客观需要。特定区域旅游产业品牌竞争力在一定程度上决定了该地区旅游产业品牌的发展趋势,而要挖掘并提升这种能力又依赖于对其科学评价,国内许多学者提供大量很有价值的相关参考。美国M?E?波特教授在著名的“国家钻石”(National Dia-mond)理论中指出影响竞争力的主要因素有要素禀赋、需求情况、相关产业的支持和国内竞争,此外政府和机遇也都是不可缺少的因素。Jansen-Ver-beke.M.c和Ashworth.G认为旅游成功取决于多目标集群中设施的功能组合,Goodrich、Pearce、Phelps、Calantone、Echtner和Ritchie以及Milman和Pizam突出了旅游目的地感知形象方面的重要影响。Costa、Gallarza等都论述了区域文化形象的作用不可忽视。国内有关研究起步相对较晚,主要集中在国际竞争力评价和品牌形成因素方面等,研究成果视角新颖、范围广阔,然而缺少在区域层次对旅游产业品牌竞争力提升的研究。本文通过对前人研究的总结归纳,结合区域和旅游产业特色,在明确区域旅游产业品牌竞争力涵义并分析对其影响因素的基础上,探求如何构建区域旅游产业品牌竞争力评价指标体系,以期为提升区域旅游产业品牌竞争力和发展区域旅游产业提供参考,并进一步丰富旅游产业竞争力理论。
二、区域旅游产业品牌竞争力的影响因素分析
通过对区域旅游产业品牌竞争力涵义的分析可以看出,其影响因素是多方面的,如何对众多的影响因素的筛选和归类是构建评价体系的前提。然而区域旅游产业品牌竞争力的评价因素中只有少数定量因素,大量的是定性因素甚至是模糊因素,增加了评价工作的难度。可见,目前对区域旅游产业品牌竞争力的影响因素的研究缺乏全局性和系统性,大部分研究以大量的定性描述为主,缺乏量化分析,缺乏理论与实证的相结合,指标量化问题突出,操作性较差,说服力不够强,还没有建立起一个完整评价指标体系来适用于不同区域旅游产业品牌竞争力的评价。鉴于已有研究成果,本文为有效构建区域产业品牌竞争力评价,将区域旅游产业品牌的形成因素大致分为旅游产业、区域环境和品牌三大因素。
1、旅游产业影响因素
旅游产业是区域旅游产业品牌的主要特征之一,所以区域旅游产业品牌必然与之联系在一起,成为旅游产业品牌竞争力的主要影响因素之一。旅游产业是综合性很强的产业,根据联合国《国际产业划分标准》“旅游业的构成应该包括旅行社业、以宾馆为代表的住宿业、交通运输业、餐饮业、游览娱乐业、旅游用品和纪念品销售业、各级旅游管理机构
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