国内外供应链的关系协调管理的研究述评及展望.docVIP

国内外供应链的关系协调管理的研究述评及展望 　　［作者简介］陈原（1968-）,女，湖南长沙人，广东工业大学经济管理学院副教授，中南大学商学院管理科学与工程专业博士研究生，研究方向：供应链管理，企业国际化成长。 　　 　　［摘要］供应链基于“竞争-合作-协调”机制，协调是供应链成功运行的关键，供应链协调(Supply Chain Coordination)是供应链关系管理的重要内容。本文主要从战略层面及战术和运作层面两个方面对供应链关系协调管理的研究文献进行综述，希望对我国在供应链协调管理方面的研究和实践上起到一定的指导作用。 　　［关键词］供应链；关系协调管理；研究综述 　　［中图分类号］F251 　　［文献标识码］A 　　［文章编号］1002-736X(2007)08-0029-05 　　 　　一、引言 　　 　　供应链体系在全球的飞速发展，使得供应链成员间的协调成为困扰众多企业的一个问题，大量缺乏合作或利益冲突的具体问题造成整个供应链效率低下。据一项关于美国食品行业的研究估计，由于供应链合作伙伴之间缺乏有效的协调，每年浪费达300亿美元（Mashall,L F,1999）。华中理工大学博士陈志祥（2000）在其博士论文“供应链管理模式下的生产计划与控制研究”中认为供应链管理是一种“智能集成协调管理”模式，代表了未来管理的发展趋势，可见协调管理在供应链管理中具有重要的地位。供应链关系协调管理贯穿了供应链的整个生命周期，其协调效果的好坏直接关系到供应链合作伙伴关系的稳定和活力。因此，对于供应链协调的研究成为供应链管理领域内重要的研究主题之一，有着十分重要的理论价值和现实意义。 　　供应链由不同的经济实体组成，各自有不同的优化目标、私有信息和局部的模型。同时，市场环境是不断变化和难以预测的，供应链中存在许多不确定因素，使得供应链系统具有很强的动态特性。由于各个成员的独立决策，供应链往往产生两个方面的问题：一是供应链中实体与实体之间的目标常常会发生冲突，导致供应链效率降低；二是缺乏协调的供应链中容易导致双重边际效应（double marginalization）、长鞭效应等低效率结果。缺乏协调还可导致较高的库存成本、较长的交货时间、较高的运输成本和缺货水平以及较低的顾客服务水平（Lee H L,1997）。有效的供应链管理必须协调供应链各个成员企业之间和企业内部的各项行为和活动，使供应链作为一个整体来运行。 　　在这个提倡整合和一体化的时代，要有效地发挥供应链的作用，实现效率，达到目标，协调性是关键。Chandra P Fisher M L.（1994）研究了有协调和无协调的生产调度/销售计划管理方法，指出有效的协调将给企业带来巨大的效益。Laura Horvath（2001）指出供应链中的协调与协作是供应链价值创造的关键因素，Darrick Pagel（1999）认为供应链绩效是通过供应链关系协调管理取得的。由此可见，供应链关系协调管理是完全必要的。陈剑和蔡连侨（2001）在“供应链建模与优化”一文中指出供应链的协调包括企业间关系的协调(策略性协调)和企业内各种活动之间的协调(经营性协调)，前者是宏观层面的协调，后者是微观方面的协调。 　　纵观各类文献资料，对供应链关系协调管理的研究主要从全局性战略层面和局部战术和运作层面两部分展开。 　　 　　二、供应链在战略层面上的全局性关系协调管理研究 　　 　　供应链关系协调管理在全局性战略层面上的研究主要涉及供应链组织间的协调问题，包括供应链加盟的协调、供应链伙伴选择与评价中的协调、伙伴选择过程中的成员匹配和互补、供应链运行中的激励监督机制设计、供应链运行中的协商谈判机制、供应链运行中风险、成本、信任等的协调管理、供应链运行中组织间的协同、供应链成员的目标协调、供应链利益协调和分配、基于互联网络的供应链市场机制和协调流、供应链网络结构中物流的协调机制和集成机制、敏捷供应链系统的协调机制、虚拟供应链系统的协调机制等。陈剑和冯蔚东（2002）提出了基于信息平台的企业供应链关系协调管理的总体框架、协调机制和协调方法。陈永华在其博士论文“供应链的组织协同研究”中，从组织的角度研究供应链，运用协同学理论和交易成本理论研究组织协同，从交易成本与管制成本之间的关系中研究供应链的组织协同，提出了组织协同的评价模型及其对组织协同的管理方式（陈永华，2002）。 　　供应链企业之间的利益协调是当前供应链关系协调管理的一个研究重点。如果没有良好的利益分配机制，供应链运行的稳定性将无法保证。实践中，许多供应链联盟的非正常解体，在很大程度上都是利益分配不均造成。Cool等（1998）从供应链角度分析了企业权威（Power）的产生和构成及其对企业获利能力的影响；对于权威之