论城商行大零售业务营销的模式的探讨.docVIP

论城商行大零售业务营销模式探讨 　　摘要：在外资银行加速进入中国市场、四大国有商业银行加快进行结构调整与转型、股份制商业银行迅速崛起的形势下，城市商业银行的发展感受到了前所未有的压力。在现有的市场竞争格局，以及目前我国商业银行无差别化的销售模式下，探讨“信贷工厂”这一操作模式，推行标准化、流程化的信贷操作方式在中小企业授信管理上建立一条有别于传统管理模式的新思路。 　　关键词：城商行；信贷工厂；大零售；中小企业；营销模式 　　 　　一、“信贷工厂”模式特点 　　“信贷工厂”模式是在借鉴国际先进商业银行中小企业业务经营管理经验基础上形成的，专门针对经营中小企业信贷业务的操作模式。它是以价值最大化为目标，通过构建专业化的中小企业业务经营管理体系，建立专门的业务运作机制，从前期接触客户开始，到授信的调查、审查、审批，贷款的发放，贷后维护、管理以及贷款的回收等工作，均采取流水线作业、标准化管理，为客户提供全方位金融服务。通过实现产品标准化、作业流程化、生产批量化、队伍专业化、管理集约化、风险分散化，实行差别化的风险管理政策，做到在既定的风险容忍水平内，提高效率，扩大规模，降低成本，打造“流程银行”，建立标准化的信贷业务流程，提高运作效率，既满足了中小企业客户信贷“短、频、急”的融资需求，又能使银行实现中小企业业务的战略发展目标。 　　1、它具有高质高效，降低成本的特点