中国工商银行烟台市分行人力资源绩效考核项目报告讲义资料.pptVIP

中国工商银行烟台市分行 营销和人力资源咨询项目 人力资源绩效考核报告;;调查问卷统计显示，烟台工行绝大多数被访者认为目前工作压力较大，感到工作的重心为疲于完成指标，感到工作离实现自己的目标很远;在感到工作压力的同时，绝大多数被访者认为相对其他岗位而言，目前自己的薪资缺乏激励、工作没有动力;大多数中层被访者认为现行的绩效考核政策不尽完善与合理，定量考核的指标设置不合理，定性评议的方式缺乏科学性;大多数被访者认为在目前的工作岗位上，个人成长的机会不多，岗位优化的可能性很小;1、工作量大单一，工作“麻木”没士气； 2、认为考核不是拿奖就是罚款，对工行经营的认识停留在能不能拿到钱，拿多少钱上； 3、没有职业发展、没有相关培训与信息，使员工对自己的工作绩效与工行整体绩效的关系没有认识，认为那都是领导的事情4、对收入的不平衡感强烈、对“一言堂”的考核抵触心理强;分析以上现状，我们提出烟台工行在绩效考核中待以优化的两个问题;市行中层考核标准缺失分析与问题解决------首先系统性的从绩效考核体系整体构成分析指标缺失现状;市行中层考核指标缺失，浅层次原因是考核指标的难确定，深层次的原因是市行中层领导的定位问题：是企业的经理，还是行政干部。作为企业经理该承担什么经营指标，作为行政干部该承担什么管理职责，提供什么服务，难以明确;市行中层从绩效考核体系中脱离出来，一方面、其工作缺乏监督控制与激励，造成市