2012级《护理管理理论与实践》——管理理论与思想幻灯片.pptVIP

（二） 决策理论 群体决策：是由群体成员共同参与作出的决定。 确认群体在这个阶段所面临问题的性质和原因，解决问题的标准； 群体成员集思广益，找出可供选择的解决方法； 分析可选择的方法，通过群体成员科学的思维方法判断并讨论，比较并权衡各种办法的利弊，做出有可能获得最佳结果的决策。 每一位成员对决策问题享有平等的决策权，可自由地、充分地、无拘无束地发表意见，整个群体不受某一成员的领导和控制。 （二） 决策理论 群体决策的优点 ?提供更完整的信息 ?产生更多的方案 提高积极性与方案的接受性 提高合法性 增强积极的价值观念，提高成员的自尊心和自信心。增加了成员的相互了解和信任，更愿意承担所决定的任务和所需要的变革。 （二） 决策理论 群体决策缺点 消耗时间与金钱。 少数人的专制。 屈从压力。 责任不清。 群体极化现象。 （二） 决策理论 群体决策注意以下几个方面： 从总体上看，群体决策比个人决策好。 要明确评估准则。 从群体决策规模的大小上看，一般5～15人较适宜，不少于5人，有研究表明，7人最能发挥群体决策的效能。 群体决策的效率 ①群体成员在决策中所作努力的总和；②群体成员在相互作用时所产生的“集合效应”；③群体活动中固有的“过程损失”。当所面临的任务较为复杂，要求综合许多领域的专门知识才能解决问题时，群体决策的效率会相应有所降低。 （二） 决策理论 群体决策的方法