我国商业健身俱乐部存在问题及营销的策略分析.docVIP

我国商业健身俱乐部存在问题及营销策略分析 　　[摘 要] 本文运用文献法、调查法对我国商业健身俱乐部的现状和存在问题进行研究，发现我国商业健身俱乐部正处在快速发展的时期，还有很多的地方需要改进和提高，特别是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用管理学和市场营销学的理论对健身俱乐部的营销环境、营销策略进行了分析，并提出了相应的改进措施。 　　[关键词] 健身俱乐部 现状 存在问题 营销策略 　　 　　商业健身俱乐部是体育事业产业化、市场化最突出的产物，是体育产业结构中的主体产业――体育健身娱乐市场的一部分。随着健身体育的普及，这一行业已成为了国际体育产业的支柱性行业。 　　一、我国商业健身俱乐部存在的问题 　　我国健身俱乐部从20世纪80年代开始出现，相比欧美等西方国家的发展还处于初级阶段。符合商业市场规律的经营理念和营销理念在我国商业健身俱乐部中才刚刚开始启用，还有很多问题需要研究和解决。 　　1.我国健身俱乐部的数量和质量都远远落后于欧美等发达的西方国家。西方国家健身俱乐部的行业运转成熟，并拥有先进的管理经验和完备的连锁系统。我国的健身俱乐部发展较慢，且基础比较差，没有达到大的规模经营，缺乏理论支持，但我们的市场潜力很大。 　　2.我国市民的健身意识还是处于时尚的美体、减肥等目的，还有一部分目的是为了炫耀身份而不是真正的健身。没有成为生活必需品。 　　3.在当前健身市场繁荣的时期，国内的健身行业还属于零散而无序的状态，有很多的俱乐部由于缺乏现代化的经营和管理的理念，还有一些健身俱乐部根本就有效的管理和营销策略。 　　4.承诺不兑现，顾客缺乏安全感。许多俱乐部具有欺诈消费的嫌疑，不能兑现当初的承诺，损害了健身俱乐部的形象。 　　5.单一的价格战，严格的会员制，已经束缚了健身俱乐部的发展。俱乐部应该采取灵活有效的营销措施，不断地适应市场的变化。 　　6.健身俱乐部的高级管理人才建设急需解决。缺乏既懂得健身专业又掌握商业理论及经验的管理人才，同时又缺乏具有专业健身理论及实践知识的健身教练员。 　　7.健身练习模式单一，配套内容不完善。健身产品的开发应该结合消费者的需求不断地进行创新。绝大多数俱乐部仅以健身操作为主要的健身内容，而与之联系紧密的器械练习、形体练习、营养膳食和医务监督等健身不是很完善。 　　8.抢占市场，恶性竞争。一些俱乐部不顾市场的有限需求，进行“圈地运动”，使健身市场处于恶性竞争状态。 　　二、我国商业健身俱乐部营销环境的分析 　　1.我国商业健身俱乐部的营销宏观环境分析。(1)经济环境。当前我国经济快速地发展，人民的收入也逐年地增长，呈现了一派欣欣向荣的景象。人民的收入增加了，已经从温饱型向小康型社会转变。人们的消费从购买食物为主，转变为了用于服装、娱乐、保健和教育的支出增加的现象。健身俱乐部的发展在此基础上应该会有一个更加美好的前景，未来的市场潜力是无穷的。(2)政治环境。当前我国的政治环境是政局稳定、大力发展生产、人民安居乐业，给企业营造了一个良好的营销环境。我国的发展策略一直是坚持以经济建设为主，不断地进行市场经济的转变。商业健身俱乐部是我国体育产业化的一个重要标志，在我国的宏观方针政策指导下，已经发展和壮大了起来。健身娱乐业一定会成为我国一个新兴的“朝阳产业”。(3)人口环境。从人口的数量上看，我国的健身俱乐部的发展潜力非常巨大。据统计，目前我国平均100万人还不到一家健身俱乐部。而据国家体育总局的统计，我国18岁到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已经超过4亿，中国已成为世界上前景最大的商业健身体育市场。(4)社会文化环境。随着我国教育程度的提高，特别是高等教育已经从精英型向普及型方向发展，人们对健身的认识有了长足的进步，“花钱买健康”已经成为了一种时尚。人们的价值观和生活方式发生了很大的变化，“送礼不如送健康”更是中国礼文化的一个飞跃。总的来说，商业健身俱乐部的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。 　　2.我国商业健身俱乐部的营销微观环境分析。健身俱乐部的营销微观环境主要是包括消费者、竞争者、企业内部环境和公众。(1)消费者。消费者的需求特点及其变化是企业营销努力的起点和核心。分析目标消费者需求的变化趋势是企业极其重要的基础工作。商业健身俱乐部应该在此步骤上时刻把握消费者的需求变化，才能有针对性地采取有效的策略，满足消费者的需求。我们在调研中发现很多俱乐部对此环节只是初步的了解，没有有计划、有步骤地进行研究，而且对潜在的目标消费者研究更是少见。(2)竞争者。企业的竞争环境不仅包括其他同行企业，而且还包括更广泛的内容。从消费需求的角度划分，企业的竞争者包括四个层次：品牌竞争者：是指满足同一种