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想顾客所想
这是一个迅速变迁的世界,一个经济学 们称之为 “微利经济”的时代,企
业 们比以往陷入更多的迷茫,他们奇怪为什么“物美价廉”的产品鲜有人问津,为
什么自己的企业渐渐地成为众多侏儒型企业中的一员,停滞不前……。
中国的企业,要成长、要壮大,需要的不仅仅是自己勇敢的、有时候显得有
些盲目的探索,更重要的是,一种 “扬弃”之后的拿来主义,深刻认识自已之后,向
优秀的国内、国际企业学习。
作为一个经历了几年风风雨雨的私营企业,奥博软件如何去挖掘、去满足顾
客的需求,找准自己的目标市场,发现自己创造财富和回报一方的手段等等方面都积
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由一幅框架,几缕细节构筑。 CC
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电话销售前的准备 OO
1、电话物品: CC
1、准备三种笔:①电话记录笔②红、蓝两色笔方便做重要记录。③铅笔
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2、便笺纸(能提醒自己;便于转接电话,用铅笔)。
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