真情一片全投 倾心三送为民忙.docVIP

真情一片全投入 倾心“三送”为民忙 ——“送政策、送温暖、送服务”活动的做法和体会 周 昱 驻赣县湖江镇“三送”工作队副队长、湖江居委会工作组组长 赣县湖江镇是是一个偏远的山区乡镇，交通不方便、耕地面积少、移民农户多、经济水平较低是基本镇情。全镇辖22个村，3个居委会，人口4.6万。近年来，湖江镇充分发挥旅游资源丰富、生态环境良好的优势，大力推进“四化”建设，积极打造旅游大镇、产业强镇、生态名镇，经济和社会各项事业实现平稳较快发展。作为驻赣县湖江镇“三送”活动领导小组组长，自活动开展以来，我能紧紧围绕市、县干部下基层活动的有关要求，结合湖江实际，坚持“五个带着”，真情下访、真抓实干，扎实有效地推进“三送”活动的深入开展。现将我在当地推进“三送”活动的有关情况汇报如下： 一、始终带着感情“三送”，以心交心、贴近群众，收获了感动 带着感情是推动“三送”活动深入开展的前提和基础。我出身于农民，来自于农村，又多年从事农业工作，对农民群众更有着一种天然质朴的感情，也对农村这片广阔天地寄托着无限希望。“情动于中方能行之于外”。“三送”活动开展以来，在湖江镇党委、政府的支持下，我和县、镇的“三送”干部一起，始终坚持用真感情深入村组和田间地头，问计于老党员、老干部、老年人，问策于“土专家”、“田秀才”，问需于五保户、低保户、困难户，收集群众意见和建议，倾听基层需求和呼声，并在实际行动，切实抓好落实和反馈。活动开展以来，我除走访了挂点湖江居委会120多户居委民外，还走访过全镇其他22个村，上门走访农户200多户，共收集群众意见建议6大类77条。群众都说，过去农村确实积累了些矛盾，群众想讲又不敢讲，这次“三送”干部主动上门了解问题，和群众面对面、心贴心，都说出了心里话，这点很难得。 我还经常思考如何交农民朋友这个问题，由此提出“五个一”的思路，即“留下一张联系卡片、培训一项实用技术、发展一项农业产业、解决一个实际问题、一起与农民朋友同吃同劳动”，通过零距离接触，切实做到心贴心。通过以心交心、贴近群众，我交上了很多真诚的农民朋友，赢得了群众的信任，但更多是收获着感动。今年正月初一一大早，我就接到农民朋友陈光来的电话，要我早点到他家吃饭。那一天，我先后接到12个农民朋友的电话，给我拜年，表达祝福。 二、始终带着热情“三送”，宣传政策、释疑解惑，收获了提高 为把政策送到群众心坎上，我结合湖江镇的实际，采取集中宣讲、上门宣传、组织学习、发放资料等形式，搞好政策宣讲。春节前的几天，我还充分利用夏浒等几个渡口人流量大、返乡农民工多的机会，集中宣传“三送”活动和市委三届九次全会精神，收到了很好的效果。在宣讲的内容上，除十七届五中全会、市委三届九次全会精神外，重视宣讲党的惠民政策，特别是为推动“四化”建设作出贡献的征地拆迁农户提供更多更好的创业就业政策，确保土地征得下、旧房拆得了、农户迁得出。不折不扣地全面落实社会救助、医疗保险、民政优抚等方面的政策，增强政策透明度，确保群众享有应得的权益。同时，还组织开展信访接待等法制宣传，帮助群众学法、知法、守法、用法，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求，用法律手段维护自身利益。 “三送”活动以来，我共开展政策宣讲6场（次），发放《政策法规简明问答读本》1200余册。通过政策宣讲，不仅自己的政策理论水平得到提高，而且解决了不少农民在农村政策上的疑惑。农民群众都说：“现在党的农村政策的确蛮好！‘三送’活动宣讲的政策很全面，对农民很实用。”此外，通过政策宣讲，农民群众更加理解和支持镇党委、政府的工作，并以实际行动支持配合重点工程建设，加快了夏浒核心景区、新圩镇和石芫——湖江战备公路等工程项目进度。 三、始终带着真心“三送”，掌握诉求、化解矛盾，收获了和谐 几个月的“三送”工作，我明白了没有不讲道理的群众，没有解决不了的问题，也没有化解不了的矛盾，关键是要真心解决、公平公正、知民所需。 湖江镇在山林权、农村建房、农村土地，尤其是近年在推进生态旅游开发、新圩镇建设和石芫—湖江战备公路施工中，因涉及土地拆迁和征用，也或多或少存在些矛盾和纠纷。为了提早排除和减少矛盾问题，在湖江镇党委、政府的支持下，我组织开展了大规模的“三问三进”活动，重点是排查土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉等重点领域、重点群体中存在的突出问题和不稳定因素，并有针对性地制定解决办法。比如，对涉及拆迁或土地征用的困难户，在政策允许范围内，给予危房改造、办理低保、民政补助等方面的倾斜。在具体处理矛盾问题上，一方面提供全方位、人性化服务，另一方面在工作中做到“六个不”：执行政策不动摇，敢于碰硬不妥协，严格程序不走样，正视困难不泄气，反复上门不厌烦，细致严谨不粗心。通过主动上门掌握诉求、公平公正化解矛盾，在调处农村矛盾纠纷过程中，我收获了民意民心，促进了社会和谐。 活动开