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岗位说明书 物流配送中心工作职责 1、验收入库卷烟，管理和养护库存卷烟。 2、接收卷烟订单信息，生成配送单据，组织配货。 3、制定送货计划，编排送货线路，组织送货。 4、结算、收回非电子结算客户的卷烟货款。 5、管理卷烟等实物的账目。 6、负责本部人员、车辆、货物、货款等安全工作。 7、协助客户经理解决与配送业务关联的客户问题。 8、衔接和协调与相关部门的工作关系。 9、负责打码机、自动分拣机等械设备的维护与保养。 10、负责本部员工的思想教育、业务培训和绩效考核等管理工作。 物流配送中心主任 （一）岗位职责： 1、积极组织配送中心开展优质服务活动，牢固树立“诚信为本、服务至上、顾客至上”的经营理念，深入贯彻“两个维护”自觉维护企业的信誉和形象。 2、组织卷烟入库验收和在库卷烟的养护工作。 3、积极开展送货员的培训工作，提高配送员、驾驶员的综合素质，有计划地进行培训。 4、掌握配送员的工作情况，保证送货到位。发现问题及时解决。 5、对配送员反馈的客户意见、建议及违纪问题，经核实后要及时反馈有关领导及相关部门。 6、负责对配送员的指导、监督工作，并按工作规范和程序进行严格考核，熟悉和掌握市场信息。 7、做好出入库、分拣、配货、送货货款回笼等配送中心的各项工作。 8、主动做好与营销、专卖稽查等相关部门的业务协调工作。 9、负责本部门人员、车辆、货物、货款、设备等安全工作。 （二）任职要求： 教育水平 大专以上学历 专业 无专业要求 培训经历 物流管理知识培训 经验 5年以上相关工作经历 知识 掌握企业管理、经济运行等知识熟悉本单位营销、专卖等相关知识；具有较强的现代物流、市场营销、电子商务、财务管理等综合知识 技能技巧 熟练使用Microsoft Office专业办公软件 能准确理解、执行市局方针政策，能处理工作中的疑难问题，应变能力强； 具有较强的口头表达能力和计划、控制能力；组织协调能力、业务管理能力、语言表达写作能力；掌握相关法律、法规及行业内部相关政策； 具有一定的判断能力。 物流配送中心副主任： （一）岗位职责： 1、在主任的领导下具体负责组织开展本部门的工作； 2、协助主任制定落实市局（公司）下达的各项管理目标任务； 3、协助主任审核、调整本部门的各项工作； 4、检查监督本部门的卷烟出入库、分拣、配送等工作； 5、协助主任抓好员工的思想教育，组织开展绩效考评、业务培训工作； 6、完成上级交办的其他任务。 （二）任职要求： 教育水平 大专以上学历 专业 无专业要求 培训经历 物流管理知识培训 经验 5年以上相关工作经历 知识 掌握企业管理、经济运行等知识熟悉本单位营销、专卖等相关知识；具有较强的现代物流、安全管理、卷烟管理等知识 技能技巧 熟练使用Microsoft Office专业办公软件 较强的组织协调和管理执行能力、语言表达写作能力，具有一定的计算机操作水平。 保管员： （一）岗位职责： 1、认真学习卷烟仓储和保管知识,提高科学养护商品的能力和水平. 2、发扬主人翁精神和责任感,坚持以科学的态度,搞好商品的养护和保管,做到四勤(心勤、眼勤、手勤、脚勤)杜绝霉变和损失 3、严格把好卷烟入库验收,出库见单付货,同时配合营销配送做好卷烟配送分货工作,对多付或串付卷烟造成直接经济损失承担全部责任 4、认真做好商品盘点工作,严禁赊销卷烟和白条子出库,做到帐货相符,帐帐相符. 5、严格执行四防安全制度,掌握消防知识,能正确使用各种消防器材,上下班坚持对仓库进行巡查,消除隐患. 6、非工作人员不准进入库内,库内不准为他人存放卷烟和其他物品,严禁任何人在库内吸烟. 7、及时做好卷烟出入库的验收和确认工作，并把准运证及合同与业务部门办好交接手续。无码和打码烟要分别存放。 8、保持库容整洁，库内严禁存放其它物品，商品摆放整齐，商品出库要遵循先进先出的原则。 9、认真做好库内养护工作，保证商品安全渡夏。因工作不负责任，人为造成霉变损失，一律由个人承担。 10、认真录入库存商品明细的出、入库数量，做到账实相符。 11、发生退货时，要认真验收，不得有假烟、无喷码烟、外渠道进货烟、破损和挤压烟入库。 12、卷烟到货时，按品种、类别及时作好入库验收单并把相关信息输入微机。认真做好卷烟商品出入库扫码工作，确保扫码率达100%. 13、搞好仓库安检，及时排查事故隐患，杜绝水、电等对商品造成损坏等事故发生。 14、做好安全四防工作，每日下班检查库门，关闭电源。 　（二）任职要求： 教育水平 高中以上学历 专业 无专业要求 培训经历 物流知识培训 经验 3年以上相关工作经历 知识 具备物流管理知识、仓储管理知识、安全管理等知识 技能技巧 熟练使用Microsoft Office专业办公软件；丰富的物流理论知识和运作经验；熟悉物流管理业务流程；积极进取，