毕业论文中小企业中有效沟通途经研究.docVIP

PAGE PAGE 15 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc289600276 摘要 PAGEREF _Toc289600276 \h 2 HYPERLINK \l _Toc289600277 一、绪论 PAGEREF _Toc289600277 \h 3 HYPERLINK \l _Toc289600278 （一）研究意义 PAGEREF _Toc289600278 \h 3 HYPERLINK \l _Toc289600279 （二）研究方法 3 HYPERLINK \l _Toc289600280 （三）研究内容 3 HYPERLINK \l _Toc289600281 二．相关理论回顾 PAGEREF _Toc289600281 \h 4 HYPERLINK \l _Toc289600282 （一）企业沟通的概念 PAGEREF _Toc289600282 \h 4 HYPERLINK \l _Toc289600283 （二）企业沟通的途径 PAGEREF _Toc289600283 \h 5 HYPERLINK \l _Toc289600284 三、中小企业中存在的沟通问题 PAGEREF _Toc289600284 \h 5 HYPERLINK \l _Toc289600285 （一）管理者对沟通的重视不够 PAGEREF _Toc289600285 \h 6 HYPERLINK \l _Toc289600286 （二）沟通方式与企业发展不相适应 PAGEREF _Toc289600286 \h 7 HYPERLINK \l _Toc289600287 （三）在沟通方面缺乏制度约束机制 PAGEREF _Toc289600287 \h 8 HYPERLINK \l _Toc289600288 四、针对存在的问题提出改善策略 9 HYPERLINK \l _Toc289600289 （一）提高管理者思想认识，营造沟通文化，传播沟通理念 PAGEREF _Toc289600289 \h 9 HYPERLINK \l _Toc289600290 （二）制定相关沟通政策，完善有效沟通制度 PAGEREF _Toc289600290 \h 10 HYPERLINK \l _Toc289600291 （三）完善沟通渠道建设，加强沟通方式创新 PAGEREF _Toc289600291 \h 11 HYPERLINK \l _Toc289600292 结束语 PAGEREF _Toc289600292 \h 12 HYPERLINK \l _Toc289600293 参考文献 PAGEREF _Toc289600293 \h 13 HYPERLINK \l _Toc289600294 谢辞 PAGEREF _Toc289600294 \h 14 摘要：当今社会中，每个人都不是唯一存在的独立个体，人与人之间都会都过各种不同形式的沟通来进行信息的传递。对于企业来说，也是这样的。在企业中，有效的管理沟通有助于提升企业管理水平、降低管理成本、提高管理效率，企业应当提高沟通效率，充分运用沟通的各种形式，来提升管理效率和水平，本文对管理沟通概念、途径，中小型企业沟通中存在的一些问题及如何解决这些问题进行了分析研究，并结合相关的案例，对中小型企业沟通中最重要的方式内容进行了研究，通过团队、双向、薪酬三方面进行沟通，以达到内部的团结，提升工作效率。沟通是一切成功的基石。要真正获得员工的心，完善的员工沟通系统是一个必要的前提。再通过交流了解员工的所思所想的基础上解决他们的需求，才能促使员工建立对企业的认同感和忠诚，使员工感受到自己是公司的一员，而不只是依令行事的员工，这样才能发挥员工的积极性和自主意识。 关键词：中小企业；沟通；途径；机制。 中小企业中有效沟通途经研究 一、绪论 （一）研究意义 沟通在企业管理以及绩效提升方面起着极其重要的作用，管理者与管理者之间，管理者与员工之间，员工与员工之间，沟通是连接他们并形成合力的唯一渠道。尤其是对于中小企业来说，中小企业作为国家经济的“底座”，在国民经济中具有不可替代的地位和作用。由于其资源相对缺乏，过于追求短期利润，在竞争力