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学习型企业及其建构的策略初探 　　[摘要]面对激烈的市场竞争和知识经济的发展，企业要适应充满变数的情境而获得永续性的生存和发展，并保持旺盛活力，就要持续学习、不断创新；就要更新学习理念，加强知识管理，建立学习机制，完善学习策略，创建学习型企业，以不断提高企业的学习能力、创新能力和市场竞争能力。 　　[关键词]学习型企业；构建；策略 　　[中国分类号]F270 　　[文献标识码]A 　　[文章编号]1002-736X(2007)02-0124-03 　　 　　知识经济是以知识资源占有和有效配置为经济增长主要因素的一种经济形态；知识经济时代，知识衍生迅速、更新加快、半生期缩短，对知识的学习、利用、创新和转化是事业成败的关键，市场竞争实质上已成为知识资源和学习能力的竞争。就我国而言，强化社会学习意识，营造全民学习、终身学习的浓厚氛围，推动建立学习型社会，是提高我国整体竞争能力和建立创新型国家的必然要求；企业作为社会组织的重要部门，构建学习型企业，既是建立学习型社会的客观需要，又是企业适应环境变迁、赢得市场竞争和持续发展的必然途径。实践证明，企业要创新、要发展，就要不断学习。学习是组织保持创新活力的原动力，最成功的企业是能使组织成员持续不断学习和创新的学习型企业。 　　 　　一、学习型企业的内涵要求 　　 　　学习型企业就是符合学习型组织特征要求的企业。学习型组织理论最早由美国学者彼得?圣吉(Peter Senge)在20世纪90年代初提出，他认为学习型组织是一个不断创新、进步的组织，其成员能得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，并全力实现共同的抱负；学习型组织既是新时期企业管理变革的一种新趋势，也是新世纪组织理论创新的一个新话题。所谓学习型企业，就是富有创新型经营管理理念的企业，是善于通过不断学习来改善自身并对相互依赖和不断变化的外部环境做出有效反应的企业，是善于通过学习不断创新自我、扩大未来能量的企业。其主要组织特征如下。 　　1．精简效能。学习型企业坚持“先乘后减、先事后人”的精简理念，一方面，通过对人力资源的培训和开发，使每个员工学会做相关的二种以上不同的事情，在员工形成倍数效能的基础上进行精简；另一方面，把“做得多少与企业发展无关”和“做的越多对企业阻碍越大”的工作减掉，在规范岗位职责、理顺工作关系的基础上进行精简。这样的精简既可提高效能，又可节约成本。 　　2．结构扁平。学习型企业坚持压缩管理层级、扩大管理幅度，实施管理结构扁平化。现代组织理论认为，多层次组织结构易导致信息失真、指挥不灵、工作低效和组织滞胀等问题，而减少管理层次，则有利于信息沟通、交流和提高组织效率。学习型企业运用信息网络系统所形成的直接沟通渠道，减少中转环节和管理层次、实现组织的扁平化结构和分权化管理，让下层单位拥有充分的自决权，并对所产生的结果负责。 　　3．富有弹性。弹性就是适应力和可塑性，企业要生存和发展，就要具有灵活、快速地根据外部环境和自身条件变化而变化的适应能力。学习型企业坚持“两个平衡”原理和“持续准备、不断计划、即兴推行”的经营管理理念，保持自身弹性和应变能力，积极有效地适应市场和环境变化，保持企业内部及其与外部环境的动态平衡，并能把握竞争主动权。 　　4．持续学习。在当今科技迅猛发展和知识爆炸的时代，要占有知识资源优势，既要抓紧勤奋学习，又要善于学习、持续学习。学习型企业坚持以抢占知识资源为价值取向，具有持续学习、不断学习和自我发展的能力，它把学习作为一个不断演进的过程，而不是一种终结状态；强调全员学习、全程学习、终身学习和共同学习，真正使学习成为企业发展的力量源泉。 　　5．自主创新。企业要立于市场熬头、赢得竞争和发展就要在相关产业链的某些环节占据领先或优势地位，就要依靠科技知识不断推进自主创新；自主创新是提升企业科技水平和竞争力的关键，是推动企业持续和健康发展的动力。学习型企业注重培育自主创新能力，并通过组织学习，致力于技术创新、管理创新和工作创新，不断为企业注入生机和活力。 　　6．自我管理。企业处于激烈的竞争中，常会遇到收敛型、发散型的诸多问题和矛盾，如果问题都逐级报告并依赖上级解决，则会旷日持久，贻误时机。学习型企业坚持民主参与和分权管理，注重激发员工的责任意识、参与意识、协作意识和工作积极性、主动性、创造性，鼓励员工自主分析问题、解决问题，以提高企业管理整体水平。 　　坚持理论联系实际，做到学以致用、用以促学、学用相长，这不仅是马克思主义的优良学风，也是学习型企业的基本要求。构建学习型企业，就要求企业成员理解创新学习的真谛，拓展创新学习理念。(1)培养自我超越能力。学习型企业成员要通过学习，树立正确的世界观、人生观、价值观和创造型工作观，培养健康