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6、中级美容师资证考核试题
接待与咨询 :
1、消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行( D )的权利。
A 、辅导 B、督导 C、管理 D 、监督
2. 、对于专业内行顾客,美容师不要( D )。
A 、介绍服务项目 B 、讲述服务特色 C、推荐产品 D 、争论专业问题
3、美容师的职业良心可体现为对本职业工作( B )价值的认同。
A 、个人 B 、社会 C、经济 D 、行业
4 、气质是指人相对稳定的( B )特点、风格和气度,是人的心理行为所表现出来的动力
特征。
A 、情绪 B 、个性 C、性格 D 、风格
5、( C )气质的人大多沉着稳重,情感呆板而持久,有时表现为迟钝、冷淡、,有明显
的内倾性格。
A 、胆汁质 B 、多血质 C、黏液质 D 、抑郁质
6 .在职业实践中,从业者会形成 ( D )的职业心理和职业习惯 .
A.统一 B.多元 C.变化 D.稳定
7 .( C ) 性是职业活动具有的特征 .
A.单一 B.多变 C. 稳定 D.静止
8、( D )就产生不同职业道德差异的原因。
A 、学历水平 B 、性格特质 C、收入水平 D 、服务方式
9、从业者能够继承职业的职业道德中的( A )。
A 、各项内容 B、产生方式 C、某些过程 D 、重要内容
10、职业道德主要体现在( D )的意识和行为中。
A 、求职者 B 、非求职者 C、未成年人 D 、成年人
11、违背职业良心的是( D )的职业活动。
A 、无效益 B 、无价值 C、不合法 D 、不道德
12 .心理学家把人的( B )分为四种类型 ,即胆汁质 ,多血质 ,黏液质和抑郁质 .
A .性格 B .气质 C .风度 D .个性
13 .按照消费者权益保护法规定 ,在退换商品过程中 ,经营者应向消费者提供 ( D )
A .代用品 B .货物保管 C .货物贮存 D .货物运输
14 .美容师应向暂时没有时间做美容的顾客( D )
A . 推荐系列产品 B .介绍美容服务效果
C . 强调美容院特色 D .宣传美容知识
15 .对于专业内行的顾客 ,美容师不要( D )
A .介绍服务项目 B .讲述服务特色 C .推荐产品 D .争论专业问题
16 .美容师指导顾客掌握家庭美容护理方法时 ,不需( A )
A .解释护理效果的个体差异 B . 自我护理要点
C .掌握自我护理方法 D .明确季节护理差异
17 .美容师指导顾客选择家用护肤品时 ,不需考虑( D )
A .对美
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