ISO390012012《道路交通安全管理体系要求及使用指南》.PDFVIP

ISO 39001:2012 《道路交通安全管理体系 要求及使用指南》 1 范围 本标准规定了道路交通安全管理体系的要求，该体系使与道路交通系统相互影响的组织能够降低与道 路交通事故相关的死亡和重伤。本标准中的要求包括制定和实施适当的道路交通安全方针，考虑法律法规 要求和组织认可的其他要求制定目标和行动计划，以及组织确定为能够控制和影响的道路交通安全相关要 素和准则。 任何期望达到以下目的的组织，不论其类型、规模和所提供的产品或服务如何，均适用本标准： a) 改进道路交通安全绩效； b) 建立、实施、保持和改进道路交通安全管理体系； c) 确保其符合既定的道路交通安全方针； d) 证明其符合本标准。 本标准是针对道路交通安全管理的，不会给出交通运输产品和服务（如，道路、交通标志/信号灯、汽 车、电车、货运和客运服务，救援及应急服务）的技术和质量要求。 本标准不要求在道路交通安全管理体系结构或文件上保持一致性。 道路交通安全是共同分担的责任。本标准不会解除道路使用者遵守法律和履行责任的义务，而是会支 持组织鼓励道路使用者遵守法律的努力。 本标准所有的要求都是通用性的。 由于组织和其产品或服务的特性，导致本标准的任何要求不能适用时，可以考虑删减，但删减和删减 的理由应形成文件。 除非删减不影响组织有效建立、实施、保持和改进道理交通安全管理体系的能力，否则不能声称符合 本标准。 2 规范性引用文件 没有规范性的引用文件。 3 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 审核 audit 为获得审核证据（3.4 ）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则（3.3 ）的程度所进行的系统的、 独立的并形成文件的过程（3.27 ）。 注1：审核可以是内部审核（第一方审核）或者外部审核（第二方和第三方审核），并且也可以是联合 审核（联合两个或两个以上领域）。 注2：在ISO 19011 中定义了“审核证据”和“审核准则”。 3.2 审核员 auditor 经证实具有实施审核（3.1）的个人素质和能力（3.7 ）的人。 注1：审核员相关的个人特征在ISO19001 中有阐述。 3.3 审核准则 audit criteria 一种方针、程序或要求，用于与审核证据（3.4 ）进行比较的依据。 1 3.4 审核证据 audit evidence 与审核准则（3.3 ）有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息。 3.5 最优可用信息 best availiable information 对组织可用的信息应考虑数据或模型应用的任何已知的局限或专家之间存在分歧的可能性的信息。 注1：这些资源包括诸如证据、科学的安全研究、经验、反馈、观测、预测和专家的判断等来源。 注2：可用性依赖于组织的资源。 3.6 承诺 commitment 对管理体系（3.16）的工作、贡献和遵守的水平。 3.7 能力 competence 应用知识和技能实现预期结果的能力。 3.8 符合 conformity 满足要求（3.28 ）。 3.9 持续改进 continual improvement 为提高绩效（3.23 ）而进行的循环活动。 3.10 纠正 correction 为消除已发现的不符合（3.19）所采取的措施。 3.11 纠正措施 correction action 为消除已发现的不符合（3.19）并防止其再次发生所采取的的措施。 3.12 死亡 death 作为道路交通事故（3.33 ）直接结果的人的生命损失。 注：得到广泛接受的道路交通事故死亡的国际定义是：作为道路交通事故直接结果的30 天内的1 人或 多人被杀或死亡，不包括自杀。不同国家可能有其他定义。 3.13 文件化信息 documented information 要求被组织（3.21 ）控制和保存的信息。 注1：文件化信息可以是任何形式、任何媒体和任何来源的。 注2：文件化信息可以涉及（举例）： ——管理体系（3.16），包括相关的过程（3.27 ）； ——为组织的运营产生的信息； ——实现结果的证据。 3.14 有效性 effectiveness 完成策划