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8D报告解读
8D报告解读
目录
一．什么是8D
二．为什么要推行8D
三．8D解读
四．8D改善案例
五．结束语
一．什么是8D
8D 的原名叫做8 Disciplines，又称团队导
向问题解决方法。是由福特公司始创，全球化品
质管制及改善的特殊必备方法，之后已成为
QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡
是做福特的零件，必需采用 8D 作为品质改善的
工具，目前有些企业并非福特的供应商或汽车业
的合作伙伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法
解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化
问题解决步骤。
一．什么是8D
此方法以团队运作导 面对问题应群策群力，
向以事实为基础，避 互相帮助、相互提拔、
免个人主见之介入， 如此才能彻底解决问题。
使问题之解决能更具
条理。
4
二. 为什么要推行8D
三. 8D解读
1. 8D步骤概述
2. 每个步骤的解读
8D步骤概述
4 原因分析
5
1 建立小组 确定可能原因 纠正措施
6
防止根因对策
选择最可能原因 防止流出对策
2 问题描述 最有
NO
可能的原因
是否是根本 7 预防措施
原因?
YES
3 临时对策 确定根本原因 8 恭贺小组
流出根本原因
D0-问题初步了解
问题初步了解（立项和准备工作）
初步收集资料；
鉴定是否有进行8D的必要；
立项和确定主题 （如必要）；
该步骤不在8D报告中体现；
一般由公司高层参与。
D1-建立小组
D1 - DEFINE THE TEAM Opening date : Closing date :
8D N ° : Pilot : c Breakdown c Servicec
Safety
Team :
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