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物流行业信息化系统解决方案 物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息流、 商流等为一体的现代商业服务。目前国内的移动物流市场处于起步阶段，一些国际型公司如 DHL 拥有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪 或定位设备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。 市场背景 物流并非简单的传统货物运输，而是依靠现代信息系统技术，集货物流、资金流、信息 流、商流等为一体的现代商业服务。目前国内的物流市场处于起步阶段，一些国际型公司拥 有移动物流系统，国内的物流企业很少有系统级别的移动应用，一般只配备扫描枪或定位设 备等单独产品，很多企业甚至还没有建立任何的电脑业务系统。 而物流企业对于移动信息化的需求却如此强烈而迫切，提派员、司机、库管、货检……， 很多角色经常处于没有PC 和网线的环境，没有无线解决方案就无法实现信息化管理。物流 企业急需真正实用的信息化方案，一套能够及时进行信息查询、资源调度，具有强大的信息 处理能力并且可以提高物流行业工作效率的解决方案。 市场需求 1、物流公司业务流程复杂，订单处理、采购、进入库、库存管理、补货及检货、流通 加工、出货处理、配送、会计审核、营运管理、绩效管理等一系列作业流程都会生成大量的 数据信息，而这些数据内容彼此独立，需要有一套优秀的系统将各个环节进行互连贯通，使 这些流程和信息可以在同一平台上实现有效互动。 2、物流配送人员经常出门在外，单位配送任务随时可能出现新的情况，配送员需要一 套随身设备，无论出现多么复杂的任务内容，也可以在远程实时、详尽、全面地了解掌握信 息。 3、物流配送员需要一套轻便、强大的设备系统，可以远程登录单位业务系统，上传反 馈最新的配送情况，获取单位的支援和帮助。 4、为减少人工消耗、提升服务质量，物流公司需要在派送现场就能满足客户的单据需 求，现场完成物品条形码扫描、单据打印、发票开具等工作。 5、库管人员需要有可移动的信息录入工具和库存管理工具，高效、方便地管理库存物 品，确保库管数据与实际情况完全同步，为上下游物流环节提供最佳的服务和支持。 6、调度员需要确保无论自己身在何处，都能快速、方便地登录业务平台，全面了解货 物、库存、派工等各环节的信息内容，知道货在何处，人在何地，保证物流调度的精准合理。 7、客户需要物流公司能提供一套可查询货物发送信息的系统平台，可以对自己的相关 货运情况进行快速查询。 解决方案 数字天堂 “移动物流”系统是一套运行在手机上的程序、相关终端设备、服务的总和， 用户直接在手机上打开该程序，就可以与远端的物流公司数据中心系统服务器进行通讯，实 现事务处理、信息搜索、联络沟通等多种功能，具有传统的物流管理方式无法比拟的优异特 性。 “移动物流”实现了物流信息系统的移动化，使得物流从业人员突破了时间和空间限制， 提升了工作质量，增强了各环节的沟通协作，拓展了工作范围，增强了工作人员的快速应对 能力，解决了物流信息数据的孤岛问题，实现了物流公司几乎所有流程环节的畅通，彻底解 放了物流行业的生产力。 系统架构 提派员和库管 ——使用手机和外设，例如便携打印机、条形码扫描仪等，进行业务操 作。并根据情况向后台反馈定位数据。 调度员 ——接收客户需求，下发提派任务，在大屏幕上查看提派员位置，协调调度各 提派员。 系统管理员 ——进行系统的管理与配置。 货主 ——可以使用自己的手机，通过手机上网连接系统，随时了解自己货物的情况。 移动物流中间件——是一个包含众多接口的软件，用于与物流公司的数据库或业务后台 相连接，以支持手机访问。 OTA 服务器 ——用于手机远程下载、安装、更新升级客户端软件。 移动物流为一线的物流工作人员提供及时查询、数据采集上报、实施输出和沟通联络的能力。 数字天堂仔细分析了物流人员的业务，设计了众多功能栏目，在实际实施时，还可根据用户 个性化需求，增加或调整模块，实施符合其自身业务特点的系统。针对不同人员的具体工作 内容，移动物流为其设定了不同的软件内容，这些软件基于同一平台，互为一体，良好解决 了市面上一些物流软件分别针对不同的工作环节而设计，各自独立，无法整合的情况。 (一)、提派员手机终端功能 1、接收提派任务 只要手机开机，不论在任何时间和地点，提派员都可以随时收到公司发出的新的取件和