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;我们享有“上帝”的权利;说一说：4人小组讨论回答问题
问题一：你知道的消费还有 。在消费活动中顾客
的身份是 者，商家的身份是 者。
消费有 和 两类。
问题二：为什么人们常说“顾客就是‘上帝’”？; ;3、总结保护消费者权利的意义;消费者运动的兴起;比一比 说一说 小组探究：;消费者权益保护法;接受真实情况;知情权;安全权;;公平交易权;
消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。
; 获得教育权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。; 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。; 人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权
; 监督权
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者???益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。; 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。
小王的哪些权利受到了侵犯？;安全是第一
知情很重要
买与不买我做主
买卖成交靠公平
商人伤人怎么办
找消协 找法律
举报电话
1 2 3 1 5 ;权利与义务具有一致性;在日常消费中有没有这样的消费者呢？
你如何看待他们的行为？
假如你是经营者，你希望消费者怎么做？;做文明的“上帝”;学习目标;课堂练习 ;买一只右脚赠一只左脚！
;顾客就是“上帝 ”？
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