江苏九隆机车科技有限公司质量手册--aagjy.docVIP

PAGE PAGE 26 江苏九隆机车科技有限公司 质 量 手 册 依据：GB/T 19001:2008 《工厂质量保证能力要求》 编制： 审核： 批准： 受控状态： 发放编号： 2009年8月18日发布 2009年8月18日实施 批 准 页 兼管理者代表（质量负责人）任命书 本企业按照GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》，依据《工厂质量保证能力要求》对产品的规定，在现有QMS实施的基础上，编制完成了《质量手册》C版现予以批准并颁布实施。 与本《质量手册》同时批准的有：按照GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》，依据《工厂质量保证能力要求》建立的程序、产品实现过程的技术文件、作业指导书以及配套的记录表式。 本手册、程序、技术文件、作业指导书以及配套的记录表式是企业为确保质量体系有效运行和产品符合法律法规要求所建立的质量管理体系文件，是指导企业满足顾客需求和法律法规的行动准则。全体员工必须遵照执行。 根据本企业的实际情况，为加强企业QMS和3C认证管理，特任命 任管理者代表（即：“质量负责人”），两者相对于本质量管理体系，包括本手册以及根据本手册规定所建立的各项程序文件、质量体系覆盖的全部工艺技术文件、记录表式中皆为同一概念，均可用其中一种名称代表另一个名称。 管理者代表（即：“质量负责人”以下不再区分）的职责是： 1、确保质量管理体系，包括为相关法律法规要求所建立的质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 3、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 4、确保加贴产品认证标志的产品符合该产品认证标准的要求； 5、建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； 6、建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴产品认证标志。 管理者代表应具有充分的能力胜任本职工作，并就质量管理体系有关事宜对外联络。 注：加下划线部份为《工厂质量保证能力要求》规定的“质量负责人” 特有的职责。 总经理： 张慧 2009/08/18 质量手册说明 1 本《质量手册》按照GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》，《工厂质量保证能力要求》的规定，结合企业规模、活动类型、产品特点、经营状况、产品实现过程和相互作用的复杂程度、员工素质及管理实践编制而成，《手册》内容包括： 1.1形成文件的质量方针和质量目标（注：列《质量手册》中）； 1.2本质量手册； 1.3《标准》规定的（一个审核、二条措施、三项控制）六个基本程序。 1.4根据《工厂质量保证能力要求》针对特定产品所要求的基本程序和文件。 1.5组织确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件：技术文件、作业指导书、记录表式等。 2 本手册覆盖体系认证和产品认证两方面的必须内容。质量体系认证是产品认证的基础，质量体系运用管理的系统方法，将产品实现过程作为系统加以识别、分解和管理，给产品认证构筑了操作平台；产品认证是保持认证产品特征（产品的一致性，下同）的具体举措，也是满足顾客和法律法规要求的重要手段，是对质量体系能否取得实际效果的验证。 3 本手册是企业质量管理体系的法规性文件，是指导本企业建立与实施质量管理体系的纲领和行动准则，现已经正式批准并颁布，自载明的生效日期始正式实施，全体员工必须遵照执行。 质量手册控制 1 质量手册由文管部门统一管理，负责编号、造册、登记发放及归口管理。 2 质量手册分为“受控”和“非受控”版本，并手册封面“受控状态”栏予以标识。 3 受控版质量手册受更改控制，非受控本修改时不通知手册持有者进行修改，作废时也不收回。 4 受控质量手册的持有者为本企业最高管理者、管理者代表、各部门负责人及其它必需人员。 5 受控质量手册需严格办理领取和更换手续，妥善保管手册，不得丢失、外借和提供任何复印；调离岗位时，应在调动前将手册交还文件管理部门。 6 为了保证手册的适用性、有效性，通常在：本企业组织机构与质量管理职能有较大变动时、与质量体系或产品直接有关的法律法规有较大变动时、产品所执行的标准发生变动时、体系所覆盖的范围发生改变时要组织修订，并执行《文件控制程序》