新客站保洁方案.doc

目 录 1.公司资质……………………………………………………………3 2.公司简介……………………………………………………………15 3.公司管理构架………………………………………………………17 4.公司业绩……………………………………………………………19 5.服务承诺……………………………………………………………23 6.新客站保洁区概述…………………………………………………24 7.保洁依据和规范……………………………………………………25 8.保洁总体目标………………………………………………………26 9.管理理念……………………………………………………………27 10.洗手间日常保洁流程及规范………………………………………29 11.吸烟室日常保洁流程及规范………………………………………31 12.石材地面日常保洁流程及规范……………………………………33 13.地毯日常保洁流程及规范…………………………………………35 14.专项保洁流程及规范………………………………………………37 15.高空保洁标准………………………………………………………40 16.管理操作流程………………………………………………………41 17.设备、工具、物料配置简介………………………………………42 18.拟投入的人员编制…………………………………………………44 19.保洁人员职责