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大型综合医院网站的规划的设计问题分析
大型综合医院网站的规划的设计问题分析
【摘 要】伴随信息技术的不断发展,信息化建设已经逐渐渗入到各行各业,当前大型综合医院的信息化进程也日渐加快,医院网站建设作为一项基础设施,其规划设计问题越来越受到医院领导的高度重视。医院作为特殊了服务行业,其网站规划设计不仅要满足医院的内部网站建设,更应实现医患互动,网上预约等应用功能。基于此,本文就大型综合医院网站设计规划问题加以探讨,从医院网站的结构设计和安全设计两个方面入手,具体分析网站规划设计问题。
【关键词】大型综合医院;医院网站设计;结构设计;安全设计
新时期,数字信息化建设得到了充分发展,医院网站是医院实行对外宣传和交流的主要窗口,不仅能够及时发布医院各项建设成果,更向社会反映了医院和各科室的整体形象。伴随网络科技的飞速发展,互联网已经成为信息传播和知识扩散的主要载体,这为医院网站建设提供了巨大的发展前景,国内外医院纷纷进行网站建设,很多医院获得了显著成效。
一、医院网站规划设计的发展现状
(一)国内外技术发展概述
基于信息技术的相对落后,我国医院网站规划设计较其他发达国家较晚,早在上世纪70年代,部分发达国家就开始了医院网站建设的设计与实施,其中部分大型医院网站具有完备的网上服务功能,在帮助患者了解医院的同时,还在不断开发完善患者服务功能栏目。对于网站评价体系,国内外研究者很早就开始了这方面的研究。早在1991年,Betsy Richmond就提出了评价网络信息资源的著名的10C原则,美国乔治大学Wilkinson教授等提出了评价网络信息资源的11个门类共125个评价指标;国内学者对网站评价指标的研究多集中在网站信息资源、网站设计、网站的技术性和网站操作性四个方面[1]。
(二)国内医院网站规划设计存在的问题
随着互联网的普及和使用,国内医院已经普遍进行了信息化建设,网站规划设计工作也在如火如荼的进行中,但是针对当前某些大型综合医院的网站建设情况,发现还存在一些设计问题,现总结如下:
第一,医院网站建设是为了更好的为病人服务,及时为病人提供各类详细信息,然而很多医院对此有所忽视,在网站结构设计上,过多的设计了介绍、宣传等栏目,比如说新闻动态、科研成就、特色医疗等栏目,这导致医院网站的设计出现了重宣传、轻服务的现状。
第二,部分医院对于网站建设重视程度不够,对于栏目信息不能做到及时的更新,甚至出现信息不准确等现象。最为常见的有如下两种:一是病人通过交流窗口询问信息,或是信息回复不及时,或是置若罔闻无人回复。二是栏目信息一成不变,多年来保持老样子,相关负责人对医院现有科研成果不能及时公布。
二、医院网站规划设计的必要性
(一)有利于传播医院文化,树立医院形象
大型综合医院进行网站规划设计,可以将医院的基本信息通过网络进行传播,将医院特色、医疗队伍情况、医院科研水平等各项信息向外公布,让社会各界对医院信息进行了解,有利于的传播了医院文化,树立医院的整体形象。与此同时,相关栏目也可以进行医学知识宣传和讲解,为病人提供健康教育,通过医院网站设计让患者具有更多的就医信心。
(二)给患者带来了更加完善的服务
医院是特殊的服务行业,既要结合医院的实际发展需求,同时更应以患者为中心,建立更加全面的服务结构,为患者带来更加完善的服务。而医院网站规划设计更是基于这种要求进行的,一方面,通过医院网站将医院的医疗水平、医疗队伍等信息呈现给患者,病人能够获得更多的就医信息,从而缩短了就医途径。另一方面,医院网站的医患交流平台,可以解决患者很多的就医问题,通过此窗口,患者不仅可以掌握更多的健康知识,同时自己的病情疑问也可以得到有效解决[2]。
(三)促进医院管理现代化的发展
医院网站规划设计是信息化建设的基础项目,建立完善的医院网站,不仅有效推动医院管理的信息化建设,同时也是医院管理实现现代化的重要途径。新时期下,社会竞争压力日渐激烈,对于我国各大医院而言,医院信息化建设水平明显落后与其他发达国家,加强对医院网站的规划设计具有重要的现实意义,不能能够促进医院管理现代化的发展,更有效的提高了医院的综合竞争水平。
三、大型综合医院网站规划设计分析
(一)大型综合医院网站的结构设计
医院网站设计研究在我国已有多年的历史,但是部分大型综合医院网站设计在结构上还是相对简单,很多功能设计不全面等,难以满足社会的多元化发展趋势,对医院网站建设应从向形式多样化、内容多元化、构造繁复化的趋势前进。
首先,医院网站设计理念要先进。对于大型综合医院来讲,医院规模和医疗水平都相对较高,相应的数据信息量会有所增大,基于此应采用分类网站形式进行设计,按照医院的发展需求,对医院信息进行分类形成独立的结构模块
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