立足岗位做奉献 为民服务展风采 创先争优先进2012..docVIP

PAGE PAGE 1 立足岗位做奉献 为民服务展风采 --县医院党总支创先争优活动先进事迹材料 鄢陵县人民医院共有职工622人，党总支下设5个党支部，共有党员101人。自2011年3月底卫生系统窗口服务单位创优活动开展以来，院党总支紧紧围绕“推动科学发展、促进医患和谐、服务人民群众、加强组织建设”的总体要求，把创先争优活动与“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动和创建“优质医院”等行业活动紧密结合，创新载体、丰富活动内容，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范带头作用，为广大人民群众提供优质的医疗服务，不断满足人们群众日益增长的医疗卫生需求提供了坚实保障从而促进了医院各项工作新提升。 把“创先争优”延伸到业务工作的始终 在活动开展过程中，院党总支注重把活动的开展与业务工作相结合，通过开展优质护理服务示范工程活动、“三好一满意”活动、医疗质量万里行活动、争创“优质护理服务示范科室”、争创护理明星、温馨天使、建立示范病房、加强护理队伍综合能力培训等，将“以病人为中心”的服务理念和人文关怀融入到对患者的服务中，进一步提升医务人员整体形象。 1、开展“优质护理服务示范工程”活动。 “优质护理服务示范工程”的活动开展以来，院党总支紧紧抓住“夯实基础护理，提供满意服务”的主题，以 “提升护理质量，改善护理形象”为努力的方向，进一步明确了护理人