大数据时代中国移动互联网产品营销的策略分析.doc

大数据时代中国移动互联网产品营销的策略分析 　　【摘 要】随着大数据时代的到来，人们生活里各个方面都发生了明显的变化，对大数据的应用与发展逐渐成为社会关注的热点。对于中国移动公司来说，要抓住大数据时代来袭的这个机遇，提高对数据的应用能力，创造更多的商业利益。本文站在大数据时代的角度下，结合中国移动公司的实际情况，具体分析了目前发展存在的缺陷，深刻研究了大数据时代中国移动互联网产品营销的策略。 　　【关键词】大数据时代；中国移动；互联网产品；营销策略 　　前言： 　　大数据是一种方便可靠的信息资产，通过对信息进行收集与分类等处理，然后服务于社会生产，为社会生产力的提高做出了突出贡献。大数据时代的到来为人们的生活提供了便利，越来越多的行业选择使用大数据提供海量的数据进行一些计算，带来显著的经济利益。中国移动作为我国头号的运营商，要擅于使用大数据，发挥移动运营商在数据统计方面的优势，掌握更大的主动权，在产品的营销策略上加以改进，创造有意义的商业机会。 　　大数据时代产生一些新的特点，比如，信息量庞大，数据价值的密度低，种类繁多，更新换代的速度快，时效性强等。所以这对使用大数据这个工具的企业提出了很大的挑战，要求企业在时代的进步中更新原有的商业模式，从管理到销售上的每个环节都要重新把关，必须与时代相适应，进行新的策略规划，在大数据时代的冲击下站稳脚跟，才能促进自身的发展。 　　一、目前互联网产品营销存在的问题 　　大数据能带来许多便利，降低了工作人员的数量，减少了调查统计的时间。但是在便利的数据面前，很容易忽视具体的市场调查，没有从客户那里获得第一手资料，不够了解消费者的第一需求，就不能为后续的工作提供可靠的参考。在后续的产品研发环节很难把握产品的重点研究方向，甚至出现产品功能偏离消费者需求的无用产品，使客户对新产品研发的满意程度大打折扣，也浪费科研的精力和时间。 　　现今手机用户数量庞大，手机上网成为最便捷，最贴近老百姓的上网方式。手机应用软件分类多，软件更新速度快，所以产品之间的竞争很激烈，在产品研发时投入的精力少容易造成更新换代快，很容易被淘汰，频繁的?件升级活动会降低用户使用的好感度，导致应用的生存危机频发；投入的精力多虽然可以带来长久的经济效益，但是研发成本太高，短时期内很难收回。面对产品激烈的竞争，对应用的研发也提出了一定难度的挑战。 　　中国移动是我国最大的通信运营商，拥有数量庞大的用户，掌握着大多数我国老百姓的基本信息，这就涉及到信息隐私安全的问题。隐私泄露的问题越来越普遍，老百姓的安全感无法得到保障，会降低对移动互联网产品的信任度。中国移动既然有着获得广大用户基本信息的权利，就要肩负着保护隐私安全，使其不外泄的责任，得到用户的认可。 　　移动互联网产品大多数面向基层老百姓，但是普通老百姓对于移动互联网产品的接受度不高，甚至在不合理的促销手段的影响下，会产生反感，对产品营销产生心理抵制，很难主动接受或主动购买。一些错误的营销手段还在持续进行，产品营销的好感度在国民心中持续下降。 　　二、大数据时代中国移动互联网产品营销策略 　　1.建立开放性的大数据平台 　　现今市场营销应该遵循以客户为核心的原则，电信行业也不例外。在遵循市场规律的前提下，充分了解客户的需求是关键。面对好亮的数据，虽然可以得到显而易见的结果，省去大把精力，但是只靠拿来主义是大错特错的做法。海量数据提供了有效可靠的信息，工作人员应该利用好大数据，对其进行深刻的研究，挖掘出更有价值的信息。同时，应该有着开放的思想，将数据放在一个共享平台上接受第三方的分析和挖掘，这不但促进了移动互联网产品的营销，同时促进了数据信息更高效率的利用。面对海量的数据，可以建立一个开放性的大数据平台，将每日用户上网的数据信息上传到该平台，进行简单的数据分析和挖掘。同时积极鼓励第三方对数据进行研究，再拓宽渠道，在类似平台上大力推广营销的产品，将数据分析和产品营销一体化。提高开放性平台的利用率，同时与相关网站合作，促进产品的接口营销。 　　2.互联网产品的目标确定和市场细分 　　发挥大数据的优势，通过海量数据分析研究出的结果，大力研发新产品。对新产品的创新推动传统产业与移动互联网的深度结合。中国移动将创新业务聚焦和推动网络平台内的产品营销作为主要目标。在该目标下，坚持建设开放性的大数据平台，对数据进行研究，然后进行科学的市场细分，确立目标市场和进行市场定位，是打好产品市场营销的关键基础。市场定位时要使用大数据带来的便利，针对我国市场南北有别、东西部差异的实际情况，攻守同时进行，实现高质量的增长。市场细分时要区分开不同经济水平、文化传统、消费能力、特殊喜好的消费群众，进行有针对性的产品推广，提高促销活动的效率。创新布局是发展的新方向，就要立足于体制创新，聚