第 5 讲 定追随者的准备状态(学员版 06-9-16).pptVIP

第五讲 确定追随者的准备状态 本讲重点 什么是工作准备度 工作准备度的核心 怎样理解能力？ 怎样理解意愿？ 能力与意愿的相互影响 工作准备度与目标 重点提示 在影响执行力的诸多变量中，有一个变量是至关重要的，那就是领导者和 之间的关系。 领导者的行为与被领导者的 是相互影响的 因此，领导者 被领导者准备度的能力，是决定二者间关系是否成功的关键因素。 为此，必须了解“什么是工作准备度”。 一、什么是工作准备度 在接受并执行一项具体的工作或活动时所表现出的 与 程度。 工作准备度 现在表现出… 二、工作准备度的核心 怎样理解能力？ 知识 经历 技能 才干 什么是知识？ 知识就是“你知道的东西”。 世界上有两种知识： 什么是技能？ 技能所指的是一件工作“ ”的问题，是指人们可以相互 的各种能力。 什么是才干？ 才干是指一个人的核心专长和 。 才干是指一个人的贯穿始终的 、 、 和 。 你只能挑选才干 才干的特点就在于它很难由一个人传授给另一个人。才干是教不会的。你只能 才干。 怎样理解意愿？ 信心 承诺 动机 小结：工作准备度 准备度是指具体目标或任务而言的。 有效的领导取决于 、 等外部环境与 的相互作用，没有一种 可以保证在任何场合都能奏效。 为此，应当根据具体情况创设新的有效的领导方式。? 重点提示 要点1：对于同一个人在 和不同 中采用不同的 。 要点2：对于 的人采用不同的领导风格。 三、能力与意愿的相互影响 能力与意愿的相互影响（2） 当下属说“我做不了”时，想一想，这里面的问题是什么？ 能力与意愿的相互影响（3） 当下属凡事请示你，“能为而不为”时，不是意味着下属 ，而是意味着下属在： 1） ； 2） ； 3） 。 意味着你在管理中 错误—“ ”。 四、上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响 五、工作准备度与目标 现在表现出… 本讲总结：准备度的进一步提示 能力和意愿都应针对 ； 关注其 （不是“应 该能够”或“曾经能够”） 问题在于“ ”而不在于“他们能怎样” 不要把热情和能力相混淆 不要将缺乏信心误以为是缺乏 ； 拥有知识不等于具有技能 高能力高意愿并不等于完美 对下属的“ ”而不是“想要”作出回应 * 准备度 能力 意愿 能力与意愿的相互影响（1） 准备度 能力 意愿 目标 一级：职责，角色或职能 二级：任务，目标或目的 三级：活动，行动或环节 *