第2章 统计据的收集.pptVIP

问卷开头部分 3. 问卷编号 主要用于识别问卷，记录调查员的信息，调查的时间、地点等等。以便于校对检查、更正错误。这部分内容也是一种信息。 问卷甄别部分 利用一些问题，来排除一些被调查者。目的是保证被调查者是合格的调查对象，符合统计研究的目的和需要。 Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 ………… 问卷甄别部分－案例1 请问您的年龄是 1．20岁以下 终止访问 2．20－30岁 3．30－40岁 4．40－50岁 5．50岁以上 终止访问 问卷甄别部分－案例2 请问您所在的职业是？ 1．广告、公关机构 终止访问 2．市场研究、咨询、调查机构 终止访问 3．电视、广播、报纸等媒体机构 终止访问 4．轿车制造机构 终止访问 5．轿车批发、零售机构 终止访问 6．以上都不是 继续访问 问卷的设计 3．主体部分 这是调查问卷的核心 ? 4. 背景部分 被调查者的个人信息，比如年龄、受教育情况、收入情况、职业等等。 问卷的背景部分－案例1 请问您的教育程度？ 1.没受过正式教育 2.小学、初中 3.高中、职高、中专、技校 4.大专、大学或以上 问卷的背景部分－案例2 请问您的职位是什么？ 1.普通职员 2.项目负责人/项目经理/部门主管 3.部门经理/科长/课长 4.公司老板、厂长、总经理 5.个体户，自营职业 6.失业 7.学生 8.离退休人员 9.其他（请注明） 调查问卷的设计 1. 问卷的基本结构 2. 提问项目的设计 回答项目的设计 问题的顺序 Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 ………… 提问项目的设计 提问的问题尽可能地短 用词要通俗、确切。 6w原则who（谁），where（何地），when（何时），why（为何），what（什么），how（怎样）。 提问项目的设计 请问您使用什么牌子的洗发水？ 可以修改为： 请问您最近一段时间使用什么牌子的洗发水？ 为了进一步明确时间，可以改为： 请问您最近一周内使用什么牌子的洗发水？ 请问您最近一个月内使用什么牌子的洗发水？（多选） 提问项目的设计 3. 提问的问题本身的含义要清楚，不能含义模糊 您觉得XX牌XX型号的电视机的性能怎么样？ 可以修改为： 您觉得XX牌XX型号的电视机的画面是否清晰？ 提问项目的设计 4．一项提问应只包含一项内容。 您觉得这种新款XX车的加速性能和制动性能如何？ 可以改为 您觉得这种新款XX车的加速性能如何？ 您觉得这种新款XX车的制动性能如何？ 提问项目的设计 5．避免诱导性的问题 大多数人认为长虹彩电质量不错，您觉得怎么样？ 可以改为 您觉得长虹彩电的质量怎样？ 提问项目的设计 6．避免否定形式的提问。 您觉得这种产品的新包装不美观吗？ 可以改为 您觉得这样产品的新包装美观吗？ 提问项目的设计 7.避免敏感性的问题 涉及到个人私生活的问题，政治问题。 Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 ………… 回答项目的设计 开放性问题和封闭性问题 开放性的问题。 您觉得我国目前的广告宣传中，存在的主要问题时什么？ 您对目前中央民族大学的期末考试制度有什么看法？ 回答项目的设计 2. 封闭性的问题。 设计答案的原则应该是穷尽和互斥的。 1）两项选择法 您有手机吗？ 1.有 2.没有 回答项目的设计 2)多项选择法 单选 您认为那种类型的广告宣传效果最好?(选一项) a)?电视广告 b)? 广播广告 c)? 杂志广告 d)??报纸广告 e)? 路牌广告 f） 其他 回答项目的设计 2)多项选择法 多选 请问您在购买mp3时，主要考虑那些因素?(可以选择多个答案) ?1. 价格 ???2.? 款式 3.???? 颜色 4. 品牌 5.???音质 6.?? 电池性能 7. 售后服务 8.功能多 9.操作便利 回答项目的设计 2)多项选择法 限制选择 请问您在购买mp3时，主要考虑那些因素?(最多选择三个答案) ???1. 价格 ???2.? 款式