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5s活动是企业管理的基础jplnw7ld
文件的“5S”管理 文件的存档管理 使用适合的文件夹:选购一些容易存放、拿取、保管的文件夹;大小:根据文件大小选择A4A3等类型;颜色可活用色别管理,有规律选择使用,但切忌五花八门; 标识:在文件夹的封面、侧面上注明类别、名称、管理责任人、保管期限等。 在首页建立目录表,必要时每一类设一张位页,便于迅速寻找。 文件的“5S”管理 日常管理: 设置专门的文件柜,用于存放文件; 设置条形带(定位),便于管理和取放; 定期整理,做好防潮、防虫、防火等工作。 日常维护: 发行新版本时,及时回收销毁旧版本; 仅作参考的资料,要特别注明; 文件变更时,要及时更改目录索引。 5S实施过程的“五现手法” “五现手法”即:即“现场、现场、原则、原理”,这五个词日文开头读音都是“CEN”,类似中文发音的“现”,所以统称为“五现主义”。用四个字来概括,即:视、看、观、现。 现场:事情发生的场所; 现物:变化的或有问题的实物; 现实:发生问题的环境、背景、要素; 原理:被普遍认同的,能说明大多数事情的根本性的道理; 原则:可以认为是基础知识或专业技术。 “五现手法”就是亲临现场,察看现物,把握现实,找出问题的真正根源,从而通过原理、原则去解决问题的手段和方法。 5S实施过程的“五现手法” 五现主义的思考方法: 仔细观察现场的现物、现实,发现问题,并以此作为改善的着眼点; 坚持悲观主义,做最坏的打算; 预期考虑问题,不如优先地去解决问题; 追根溯源,打破沙锅问到底。 现 场 “五现”的第一手法是“现场”。我们不能只坐在办公室里决策,而是要奔赴第一线,亲临现场; 现场是生机勃勃的,每天都在变化,都有异常发生。不具备正确的观察方法,你就没法去感觉出它的变化、它的异常。 观察的四个层次:见(只观察与已相关或感兴趣的事)、视(以某一物定事物为对象,睁大眼睛看)、看(致力于使事物更容易地被看清楚 )、观(用目光集中于一点去观察,利用你的思维和智慧去思考) 。 现 物 管理的最重要的概念是“以事实为依据的决策”,解决问题要求找到事实真相。到问题中去,并客观地观察其过程;注意观察不易看到的方面,往往事实就会出现; 要具备“透过现象看本质”的洞察力,要发现其变化的内在原因,仔细观察事实,掩藏的原因将会出现,这样可以提高发现真相的能力。 现 实 解决问题需要面对现实,把握事实真相; 事实也分为三种:己报告的事实、观察到的事实、推测到的事实; 很多问题如果我们不亲临现场,不调查事实和背景,就不能正确认识问题。为什么会发生那样的问题呢?凡事多问几个“why” ,总能找到真相。 原 理、原 则 即使能及早地认识问题,如果没有掌握原理,我们还是不知所措; 原理正是为采取怎样的行动,提供一个判断的基准; 以相应的专业知识为原则,才能使得问题得到有效解决。 结论: “5S”活动的推行(二) 进入下一个PDCA循环 培训 领导决策 成立推行组织 设定方针、目标 制定实施计划 建立评价标准 培训 试点 检查评价 总结 再总结 调整/再计划 再培训 推广 再检查评价 “5S”活动的推行(三) 1、领导决策 因为: ● 没有人能够愿意主动地改变多年养成的“习惯”; ● 多数人满足现状,不追求完美; ● 认识错误,认为“5S”就是打扫卫生,与工作无关。 所以,5S”活动必须通过领导决策,由上而下推行。 “5S”活动的推行(三) 领导的作用: 要抛弃马马虎虎的习惯:“这样就好了!”、“随便!”、“以后再说吧!”等等工作中不严肃的坏习惯; 思想观念要“革新”,要“甩掉”旧习惯; 以身作则,带头垂范,根除“只说不做”的心态 要有“恒心”、“没有回头路” “5S”活动的推行(四) 2、成立推行委员会 指定推行办公室 明确各级人员职责; 确定各级组织及人员的工作内容; 制定各项管理制度; 正式推行时,各生产厂都要建立相应的“5S”推行委员会,负责组织本厂“5S”活动的开展; 组织的多级推动是“5S”活动成功的保证。 “5S”活动的推行(五) 3、拟定推行方针及目标 制定5S方针,做为导入“5S”的指导原则。方针制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。 先设定活动的期望目标,做为全公司的努力方向,便于活动过程中成果检查。 “5S”活动的推行(六) 4、制定推行计划及实施方法 拟定工作计划做为推行及控制的依据; 制定“5S”活动实施管理办法 ; 制定“要”与“不要”的物品区分标准; 制定“5S”活动检查、评比的办法 ; 制定“5S”活动奖惩办法 。 “5S”活动的推行(七) 5、培训 对全公司所有员工进行“5S”导入培训; 培训内容包括: 1、“5S”内容及目的; 2、推行“5S”活动的作用和意义; 3、“5S”活动的实施方
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