某移动公司的素质模型手册.pdf

移动公司素质模型 络整理版 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 À 1. 调查汇总 经过两次大规模访谈，我们就省公司中层素质要求征求了别的岗位任职人员意见和看 法，并且依据省公司中层管理者的工作职责、岗位说明书以及任职要求分析初步确定了 省公司中层人员素质模型草案。 本着从实践中来到实践中去、 分听取任职人员的意见和看法的原则，在这次素质模 型专家评审会议中，根据双方的安排，我们分别访谈了省公司客服部、财务部、网络部 以及工程建设中心等关键岗位的任职人员，了解省公司中层管理岗位对任职人员素质要 求的看法，通过对原有记录进行整理分析得出这些岗位对任职者的素质要求是： 创造性, 关注全局，激励,，激发潜能，授权, 原则性，识人用人, 重大投资研究与分 析 （财务岗位），环境营造, 严谨，沟通协调, 决策参谋，运营决策, 责任心，控制, 关 注细节，个人品德, 职业道德，团队整合, 适应能力，换位思考, 主动性，服务意识, 领 悟力，目标设置, 推动力，团队建设, 领导艺术，自我愿景, 成就动机，学习发展。 在访谈中，各个素质要素分别被提到的频度见下表。 素质要素 频 素质要素 频度 度 创造性 2 关注全局 1 激励、 3 激发潜能 1 授权 1 原则性 1 识人用人 2 重大投资研究与分析 （财务岗位） 1 环境营造、 1 严谨 1 沟通协调 3 决策参谋 1 运营决策 1 责任心 1 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 控制、 1 关注细节 1 个人品德 1 职业道德 1 团队整合 1 适应能力 1 换位思考 1 主动性 1 服务意识 1 领悟力 1 目标设置 1 推动力 1 团队建设 1 领导艺术 1 自我愿景 1 成就动机