基于动机理论下知识型员工压力缓解的策略的研究.docVIP

基于动机理论下知识型员工压力缓解的策略的研究 　　摘要：以知识型员工为研究对象，通过回顾近些年关于企业内员工压力源的相关文献研究，结合当代知识型员工的角色特征，从动机理论视角阐述压力对其相关行为绩效的影响过程，影响结果及影响程度。并据此分析，提出针对性的管理建议，以期能够缓解知识型员工的压力，充分发挥他们在当今社会中的独特作用，提高企业核心竞争力。 　　关键词：知识型员工；压力源；压力管理 　　0.引言 　　当下激烈的市场环境下，知识型员工的角色特征必然决定了他们作为现代企业的核心竞争力资源，其表现出的行为特征对企业生产发展至关重要。在该环境下成长的员工，势必会有或多或少压力的产生。以往众多学者的研究已表明，压力会对个体的身体、心理及行为特征都会造成不同程度的影响。且过去的大多研究均视压力源对企业员工的行为、绩效造成负向的影响关系，随着研究的深入，逐渐意识到某些压力对员工亦存在积极的影响，并引入了挑战性一阻碍性压力源的概念。 　　本文基于动机视角对压力源的影响进行分析，通过对以往文献的归纳，结合知识型员工的角色特征，剖析个人的动机水平与其所面临压力源的影响关系及可能引发的行为表现。 　　1.知识型员工的挑战性-阻碍性压力源研究现状 　　1.1知识型员工的概念及内涵 　　知识型员工的概念最早是由管理大师彼得?德鲁克提出的，并被定义为“掌握和运用符号、概念，利用知识或