第三阶段限水相关问题集FAQ-新竹湖口乡湖口国民小学.DOC

第三階段限水相關問題集 FAQ 104.3.30 PAGE \* MERGEFORMAT1 項次 Q A 壹、限水時間、措施、範圍 1 第三階段限水(分區供水)對象及執行措施為何？(即限水區域及限水時間) 為減少對民眾生活衝擊，經濟部旱災應變小組決定，第三階段限水措施將順延自4月8日起新北(板新、林口)及桃園地區實施第三階段限水(供水5天，停水2天)措施。 分區供水區域如下：1.第二區管理處(桃園地區)供水轄區【桃園市全區(龜山區龍壽里、龍華里、迴龍里除外)；新北市林口區、泰山區大科里、黎明里、五股區福德里；新竹湖口鄉(14個村)、新豐鄉(3個村)】每星期之星期三及星期四停水。 2.第十二區管理處[新北(板新、林口)]分為兩個供水區，第一供水區【樹林區(不含柑園地區及民和街、信和街、德和街、中和街、吉祥街)、板橋區溪崑地區桃園市龜山區龍壽里、龍華里、迴龍里；泰山區(大科里、黎明里除外)、五股區成泰路一、二段以西區域及中興路四段；新莊區中環路以西與新北大道以南】每星期之星期五及星期六停水，第二供水區【三峽區、鶯歌區、樹林區柑園地區及民和街、信和街、德和街、中和街、吉祥街；桃園市八德區大發里、大明里及龜山區山頂里；土城區中央路三段(承天路口以後)、四段、城林路、忠承路、承天路以南】每星期之星期一及星期二停水（詳如附件）。 3.二階限水1000度以上大用水戶減供措施(工業用水減供10%、非工業用水20%)持續辦理。 2 分區供水(第三階段限水)地區是由那一個水庫供水 自104年4月8日起實施第三階段限水地區為石門水庫供水區。 3 分區供水板橋溪崑地區、樹林柑園地區包含那些地段？新竹縣湖口鄉、新豐鄉是那幾個村？ 1.溪崑地區：溪洲里、溪福里、崑崙里、成和里、溪北里、堂春里。 2. 柑園地區-東園里、西園里、南園里、北園里、柑園里。 3.湖口鄉三階限水區域為和興村、東興村、德盛村、愛勢村、仁勢村、孝勢村、信勢村、中勢村、中正村、信義村、長嶺村、長安村、湖口村、湖鏡村。 4.新豐鄉：瑞興村、福興村、後湖村 4 已實施三階限水為何還要管控大用水戶每週抄表? 為避免三階限水正常供水期間大用水戶大量進水而影響一般民生用水，所以仍持續管控大用水戶用水情形。 5 第三階段限水之後，是否可能會再進一步辦理其他限水措施？ 目前「旱災中央災害應變中心」仍會持續觀察水情並訂定應對措施，若有最新消息，將會第一時間於官網公告，本公司亦會同步更新訊息。。 6 屬於北水處支援轄區為何還要限水? 第十二區管理處[新北(板新、林口)地區]受北水支援區域未列入本次三階限水範圍。 7 其他非第三階段限水用戶，進線詢問何時也會實施第三階段限水。 目前「旱災中央災害應變中心」仍會持續觀察水情並訂定應對措施，若有消息發布第一時間將於官網中公告 貳、分區供水-停、復水及水質相關問題 8 我們有XXX(營業上或特殊性)的需求，休息二天供水的時間是否可以改星期X到星期X 目前三階限水的配套措施，因考量整體供水之運作，仍請用戶共體時艱配合實施，並將用戶需求記錄反應「旱災中央災害應變中心」參考。 9 為什麼要供五停二?供五停二的措施，我家的水塔無法撐那麼久，是否可以供三停一？ 比較有效達成節水成效，延長水庫用水時程。 減少停水次數，可避免管線末端及高地區，因復水延遲造成長期缺水。 停、復水頻率太高，停水後空管再復水時容易造成破管，且自來水管壁沖刷頻繁，容易有水質異常情形發生。 10 今天應該要供水，為何到中午還是水壓低或是無水？ 自來水管線送水需要排氣及達成滿管流後才有水壓，所需時間依送水狀況及住家位置不一而足，請耐心等侯。 11 如果復水沒有及時，我的抽水馬達燒掉了怎麼辦？ 向用戶婉釋仍請其使用間接供水，抽水馬達請勿連接進水管直接抽水，並應有無水斷電保護裝置，以避免抽水馬達故障。 12 恢復供水後水質很混濁怎麼辦？還有自來水藥味也很重! 因管壓變化導致之濁度揚升，為停水後復水常有之現象，請先適量放水再行取用。 為防止停水期間病媒趁隙滋長，復水初期台水公司會稍稍提高消毒劑量，此為安全考量，請用戶諒解。 13 若是有下雨，水情稍微解緩的話，第三階段限水會何時解除？ 目前「旱災中央災害應變中心」仍會持續觀察水情並訂定應對措施，若有最新消息，將會第一時間於官網公告，本公司亦會同步更新訊息。 14 供五休二的那五天，晚間一樣會減壓供水嗎？ 進入三階限水(分區供水)之地區，一階(夜間減壓)及二階(大用水戶減供)之限水措施仍持續進行。 15 會不會有其他的水庫來支援以減緩停水的情況？ 目前除翡翠水庫可支援石門水庫供水區之板新供水地區外，其餘各水庫蓄水率均屬嚴峻狀況，並依蓄水情況分別實 施不同階段限水措施。 參、載水(臨時購水)之地點與購水方式 16 新北、桃園地區為何無載水站?