广西特色农产品网络营销的策略的研究.docVIP

广西特色农产品网络营销的策略的研究 　　摘 要：本文通过对广西特色农产品的网络营销现状进行分析，提出应该合理的网络营销策略建议，如优化网络营销平台；优化网络营销策划方案；优化网络营销推广渠道和优化网络营销服务水平。并给出相应的网络营销策略实施意见，如优化电子商务环境；增强网络营销人员素质；完善物流配送体系；加强网络购物安全等。 　　关键词：特色农产品；电子商务；网络营销策略 　　广西拥有优厚的自然资源，特色农产品种类众多，其需求量以及电子商务交易量也在不断增长。但因受制于广西电子商务环境以及其他等因素，广西特色农产品的电子商务交易量还处于较低水平，其网络营销水平还有待进一步提高。 　　一、广西特色农产品概述 　　2014年2月农业部发布了修编后的《特色农产品区域布局规划（2013-2020年）》，《规划》在特色农产品选择上，主要有三条标准：一是品质特色，二是规模优势，三是市场前景。特色品种的优势产区，按照生产条件、产业基础、区域分工的标准划分。广西特色农产品的特色体现在名、优、特、新、稀。广西特色农产品主要由特色果蔬农产品、特色禽畜农副、特色海产品产品和特色中草药材组成。 　　二、广西特色农产品网络营销现状 　　（一）网络基础设施有待完善 　　据中国互联网络信息中心统计，截至2013年年底，广西网民总数为1774万，互联网普及率为37.9%，仍低于全国平均水平，网民规模居全国第22位，但网民规模增速为11.9%，增长远高于全国平均水平。[2]但受经济发展和地域环境等因素的影响，广西区城乡通信发展和信息化普及程度还不平衡，互联网接入条件不足、硬件设备落后等，特别是一些偏远贫困地区。因此，该地区网络基础设施还比较落后，有待进一步完善。 　　（二）网络营销意识有待提高 　　互联网对于很多农民来说仍然是一个新生事物，很多农民还没有接触过电脑，对于互联网的应用更是知之甚少。据统计调查发现，目前广西特色农产品企业大多数仍采用传统的营销方式，很少有企业实施网络营销，对于互联网以及电子商务带给人们的改变和冲击还没有意识到，尤其消费行为和购买决策等已经受到巨大影响，更多的人热衷于网络购物，在这种情况下，仍然继续单一的采用原来的传统营销模式，显然已经与时代脱节，与消费者脱节。因此，应该不断提高农户及商家对广西特色农产品的网络营销意识。 　　（三）网络营销水平有待提高 　　目前，虽有部分企业开始着手实施网络营销，但由于缺乏专业的网络营销人员，以及对网络营销购物环境和网民消费行为等把握不是很到位等原因，大多数仍然停留在较低水平，主要体现在较为简单的网络信息发布、宣传以及网络购物等方面。也有部分企业已经建立或者正在构建自己的网站，但网站功能设计、网站布局、设计风格以及网站推广宣传仍存在很多问题。也有部分农户开始在第三方购物平台上（如淘宝、天猫、京东等）开设自己的网店进行相应的网络营销，但网络营销宣传方式和网络营销策略的制定等方面仍然存在较多问题，在诸多网店的激烈竞争中还不能脱颖而出。因此，广西特色农产品的网络营销水平还亟待提高。 　　（四）网络营销服务有待提高 　　目前，针对广西特色农产品开展网络营销的企业或者农户，不仅在网络营销手段、网络营销技术水平等方面存在不足，在为消费者在网络购物过程中网络营销服务也不到位。在网络购物过程中，消费者从收集相关信息到决定购买已经购买后的整个过程都很难与商家进行面对面的进行沟通协商，这在一定程度上也加大了消费者购买决策的知觉风险。因此，商家应该为网络消费者提供相应的商品或商家信息，尤其要增强与消费者的在线交互性，同时，还应保证商品质量和物流配送等，提高消费者的购物率、消费者满意度和忠诚度。 　　（五）网络购物安全有待提高 　　截至2013年年底，我国使用网上支付的用户规模达到2.60亿，用户年增长3955万，增长率为17.9%，使用率提升至42.1%。[2]很多人之所以不愿在网上购买的原因之一是因为网络购物的安全问题，主要体现在网络购物操作安全、资金支付安全、个人信息安全、物流配送安全等方面。对于特色农产品的网络购物来说还存在食品安全和品牌安全等方面。唯有让消费者减少甚至打消这些安全顾虑，才能让他们放心的网购，才会提高他们的网络购物体验，也是决定是否继续购买的直接原因之一。而广西特色农产品如何吸引更多的电子订单也需要从以上几个方面入手，提高其网络购物安全环境。 　　三、广西特色农产品网络营销策略 　　（一）优化广西特色农产品网络营销平台 　　经营广西特色农产品的经营者目前较为分散，实力大小不一。主要采用企业自己开发建立网站、利用第三方营销平台以及政府或者行业建设网上商城等方式开展网络营销活动，各个特色农产品经营者应当根据自身需求和实力选择不同的方式。 　　（1）自主网站平台：